Key Account Manager, Rare Diseases FA (f/m/d) - area Essen, Wiesbaden, Kaiserslautern, Saarbück[...]

Die Hauptverantwortung des Key Account Managers besteht darin, die Patientenidentifikation und Marktentwicklung für seltene Krankheiten voranzutreiben, indem er Strategien für das Gebiet, Konten und Kunden erstellt, um Verkaufs-, Marktanteils- und Gewinnziele zu erreichen. Darüber hinaus pflegt er effektiv Beziehungen zu Ärzten und Behandlungskliniken sowie Netzwerken, um über Produkte aufzuklären und Barrieren abzubauen, die Entscheidungen von Gesundheitsdienstleistern erleichtern.

Wir suchen einen im Außendienst tätigen KAM, der in Partnerschaft mit Marketing, Logistik, internem/externem Marktzugang und medizinischen Kollegen arbeitet, um Wert für Patienten und andere Interessengruppen zu schaffen und ein langfristiges Wachstum im Einklang mit Biogens Verhaltenskodex sowie den strengsten ethischen, compliance- und rechtlichen Standards sicherzustellen.

Was Sie tun werden:

• Erreichen von kommerziellen Zielen
• Arbeiten an der Verbesserung des Versorgungsstandards in Zentren, die bereits Patienten mit seltenen Krankheiten behandeln, Identifizierung der Netzwerke und Entwicklung von Taktiken zur Stärkung des Netzwerks zwischen Zentren und Satelliten.
• Durchführung regionaler Veranstaltungen zur Verbesserung der Diagnose- und Behandlungszeiten.
• Identifikation des Patientenflusses und Marktentwicklung für seltene Krankheiten durch den Aufbau und die Umsetzung einer Gebietsstrategie und kontospezifischer Pläne.
• Kontinuierliche Bewertung von Verkaufschancen innerhalb der Märkte und Konten zur Aufrechterhaltung und zum Wachstum des Geschäfts.
• Priorisierung von Zeit, Aktivitäten und Ressourcen zur Optimierung von Konten mit dem größten Verkaufspotenzial.
• Aufbau und Pflege wichtiger Beziehungen zu Entscheidungsträgern im Bereich NMD-Versorgung und Entscheidungsfindung, Aufklärung und Förderung der Biogen-Dienstleistungen (sofern relevant für den Markt) und als Botschafter für Biogens Engagement für Wissenschaft, Innovation und seltene Krankheiten auftreten.
• Schulung zu behandlungs- und produktbezogenen Aspekten gemäß SmPC (z.B. Vorträge, Präsentationen über virtuelle oder persönliche Kanäle).

Geschäftsplanung und -ausführung:

• Entwicklung und Umsetzung eines Gebiets-Geschäftsplans, der priorisierte Kontenziele, einen quantitativen und qualitativen Ansatz für notwendige Verhandlungen zur Sicherstellung des Erfolgs von Biogen bei den Verkaufszielen für seltene Krankheiten umfasst.
• Bereitstellung von Analysen zu geschäftlichen und patientenzugangsbezogenen Bedrohungen und Chancen in relevanten Phasen der Patientenreise innerhalb der priorisierten Konten, basierend auf Kundeninsights, Einkaufsrichtlinien und -praktiken von Krankenkassen sowie Wettbewerbsaktionen.
• Bereitstellung von Input, wie Treiber und Barrieren für den Zugang optimal in umsetzbare Ziele adressiert werden können.
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu HCPs durch Maximierung ihrer Zeit durch Vorab-Planung von Anrufen, Nutzung von Insights zur Anpassung von Anrufplänen und Durchführung von Nachanalysen, um den Ansatz kontinuierlich zu verfeinern und zu verbessern.
• Co-Kreation von Bildungsformaten, Peer-to-Peer-Meetings, Roundtables usw. mit dem medizinischen Team vor Ort.

Nutzung und Koordination von Ressourcen:

• Proaktive Aufbau effektiver Arbeitsbeziehungen mit internen und externen Interessengruppen; Erzielung von Vereinbarungen/Entscheidungen von mehreren Interessengruppen; Lesen der Emotionen der Menschen und Anpassung des Kommunikationsstils; Anpassung des Ansatzes basierend auf den Bedürfnissen, Bedenken oder dem Publikum der verschiedenen Interessengruppen, um die Ausrichtung zu fördern und die Arbeitsziele zu erreichen; Demonstration starker Verantwortlichkeit und Planungsfähigkeiten.
• Planung und Durchführung von Bildungsprogrammen, Netzwerkveranstaltungen, digitalen Events für das Gebiet.
• Festlegung des eigenen Reiseplans und Anrufplans auf täglicher/wöchentlicher Basis, um eine angemessene Abdeckung aller wichtigen Konten sicherzustellen.
• Unterstützung des Vertriebsleiters und der Kollegen bei der Analyse und Klassifizierung von Schlüsselkunden basierend auf vordefinierten Kriterien innerhalb des zugewiesenen Gebiets und bei der Identifizierung potenzieller Schlüsselkunden.

Wer Sie sind:

Sie sind ein erfahrener Fachmann, der es gewohnt ist, erfolgreiche, langfristige Beziehungen zu wichtigen Schlüsselkunden aufzubauen und zu pflegen. Mit Ihrer positiven, lösungsorientierten Einstellung streben Sie danach, ehrgeizige kommerzielle Ziele in einem hochwissenschaftlichen und wettbewerbsintensiven Umfeld zu erreichen, während Sie stets die Art und Weise verbessern, wie Sie in einer kollaborativen, funktionsübergreifenden Struktur arbeiten.

Qualifikationen:

• Bachelor-/Masterabschluss in Naturwissenschaften und/oder Masterabschluss in Wirtschaft oder pharmazeutischer Vertreter gemäß § 75 Arzneimittelgesetz (AMG).
• 4+ Jahre kommerzielle Erfahrung im Krankenhaus-/akademischen medizinischen Zentrum/biotechnologischen Bereich, Erfahrung in seltenen Krankheiten stark bevorzugt.
• Erfahrung in der Arbeit in einem kommerziellen Team, das Teil eines multifunktionalen Teams war, um die Bedürfnisse von Patienten/Pflegepersonen zu adressieren, idealerweise in der Leitung eines funktionsübergreifenden Außendienstteams.
• Hohe Lernbereitschaft, um die Verwaltung seltener Krankheiten zu lernen/verstehen.
• Fähigkeit, mit Unklarheiten umzugehen und Risiken und Unsicherheiten zu bewältigen.
• Hohe Reisebereitschaft, einschließlich Übernachtungen, ist ein Muss.
• Sehr gute Englischkenntnisse (mit der Bereitschaft, die Englischkenntnisse zu verbessern).

Warum Biogen?

Wir sind ein globales Team mit einem Engagement für Exzellenz und einem Pioniergeist. Als mittelständisches Biotechnologieunternehmen bieten wir die Stabilität und Ressourcen eines etablierten Unternehmens und fördern gleichzeitig ein Umfeld, in dem individuelle Beiträge einen erheblichen Einfluss haben. Unser Team umfasst einige der talentiertesten und leidenschaftlichsten Leistungsträger, die unvergleichliche Möglichkeiten zum Lernen, Wachsen und zur Erweiterung ihrer Fähigkeiten haben. Vor allem arbeiten wir zusammen, um lebensverändernde Medikamente bereitzustellen, wobei jede Rolle eine wichtige Rolle in unserer Mission spielt. Wir kümmern uns tiefgehend. Wir erreichen Exzellenz. Wir verändern Leben.

Bei Biogen setzen wir uns dafür ein, unsere Kultur der Inklusion und Zugehörigkeit auszubauen, die die Gemeinschaften widerspiegelt, in denen wir tätig sind, und die Patienten, die wir bedienen. Wir wissen, dass vielfältige Hintergründe, Kulturen und Perspektiven uns zu einem stärkeren und innovativeren Unternehmen machen, und wir konzentrieren uns darauf, Teams aufzubauen, in denen sich jeder Mitarbeiter befähigt und inspiriert fühlt. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Familienstand, Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Abstammung, Ethnie, Religion, Alter, Veteranenstatus, Behinderung, genetischen Informationen oder einem anderen durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützten Grund Berücksichtigung für eine Anstellung. Biogen ist ein E-Verify-Arbeitgeber in den Vereinigten Staaten.