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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste an der Rezeption mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Ein nachhaltiges Hotel im malerischen Allgäu mit Herz und Stil.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und viele VergĂĽnstigungen.
- Andere Informationen: Mitarbeiter-Wohnmöglichkeiten und Gesundheitsangebote stehen zur Verfügung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einer tollen Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Gästekontakt und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 3360 € pro Monat.
Sie lieben es, Gäste glücklich zu sehen? Sie möchten dazu beitragen, dass sich Menschen von Anfang an gut aufgehoben fühlen? Dann werden Sie Teil unseres engagierten Rezeptionsteams! Inmitten der wunderschönen Allgäuer Natur erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Sinn, Stil und Herzlichkeit – in einem Haus, das Wert auf Nachhaltigkeit und echte Gastfreundschaft legt.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Teilzeit-Variante: (24 Std. / 4 Tage pro Woche)
- Frühdienst: 07:00 – 13:00 Uhr
- Spätdienst: 15:00 – 21:00 Uhr
- Vollzeit-Variante: (39 Std. / 5 Tage pro Woche)
- Frühdienst: 07:00 – 15:30 Uhr
- Spätdienst: 12:30 – 21:00 Uhr
Ihre Aufgaben:
- Persönlicher Empfang & Betreuung unserer Gäste an der Rezeption
- Telefonische Auskunft und Beratung rund um Aufenthalt, Anwendungen & AusflĂĽge
- Tischreservierungen & Day-SPA Reservierungen
- Check-In & Check-Out inklusive KassenfĂĽhrung und Rechnungsstellung
- Erstellung von Tagespost, MenĂĽkarten & Inhouse-Angeboten
- Allgemeine Concierge-Tätigkeiten & Koordination mit Partnern/Dienstleistern
- Pflege der Gästezufriedenheit & professionelles Beschwerdemanagement
- sonstige administrative Aufgaben & Ordnung in der Abteilung halten
- Reibungslose Zusammenarbeit im Team und mit anderen Abteilungen
Wir arbeiten mit ASA Hotelsoftware und dem Korrespondenzmanager Re:Guest.
Ihr Profil:
- Erfahrung an der Rezeption oder im Front Office
- Freude am Gästekontakt, Herzlichkeit & ein offenes Wesen
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Teamgeist, Verlässlichkeit & ein Auge fürs Detail
- Kein Muss, aber von Vorteil: Sicherer Umgang mit gängigen Hotelprogrammen
Leistungsversprechen - wir bieten:
- Arbeitsplatz inmitten im schönen Allgäu
- faire Arbeitsbedingungen und respektvolles Miteinander
- Top-Bezahlung: Bruttolohn mindestens DEHOGA-Tarif
- 100% Sonntagszuschläge (davon 50% steuerfrei)
- Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld: ab dem 2. Jahr Betriebszugehörigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge: nach Wunsch (ab dem 3. Jahr)
- Ăśberstundenausgleich: durch Freizeit
- digitale Zeiterfassung mit Stempeluhr und digitaler Dienstplan
- Urlaub: mindestens 25 Tage (bei geregelter 5-Tage-Woche; pro vollem Jahr Betriebszugehörigkeit plus 1 Tag (bis zu max. 30 Tage)
- Mitarbeiter-Card: 44€ monatliche steuerfreie Zusatzleistung/Vergünstigung bei teilnehmenden Partner-Firmen (nach der Probezeit)
- VergĂĽnstigungen im Eggensberger:
- 25% im hauseigenen Restaurant, bei Day-Spa und auf Wellness-Behandlungen
- 20% für Natur-Kosmetik-Produkte und beim Einkauf im Hotel-Lädele
- Family-Rate fĂĽr Familienmitglieder nach VerfĂĽgbarkeit
Eintrittsdatum: ab sofort
Mitarbeiter Rezeption/Frontoffice (m/w/d) Arbeitgeber: Biohotel Eggensberger****
Kontaktperson:
Biohotel Eggensberger**** HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Rezeption/Frontoffice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Rezeption/Frontoffice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Gastfreundschaft zum Ausdruck bringen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Freude arbeiten.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon Erfahrung an der Rezeption oder im Front Office? Lass es uns wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details: Wir lieben es, wenn alles ordentlich und strukturiert ist. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle wichtigen Informationen enthält. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du organisiert bist und ein Auge fürs Detail hast.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Biohotel Eggensberger**** vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Die Rezeption ist der erste Kontaktpunkt für Gäste, also bringe deine Herzlichkeit und Freude am Gästekontakt in das Gespräch ein.
✨Kenntnis der Hotelsoftware
Informiere dich über die ASA Hotelsoftware und den Korrespondenzmanager Re:Guest. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Programmen hast, erwähne das unbedingt – das zeigt dein Engagement und deine Vorbereitung.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehst du mit unzufriedenen Gästen um?" oder "Was bedeutet für dich gute Gastfreundschaft?". Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Teamgeist betonen
Da die Zusammenarbeit im Team wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deinen Teamgeist und deine Verlässlichkeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast.