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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Kosmetikprodukten und bearbeite Bestellungen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen BIOMARIS mit fast 90 Jahren Erfahrung in der Thalasso-Kosmetik.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und Rabatte auf Produkte.
- Andere Informationen: Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite in einer wachsenden Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Über uns: Seit fast 90 Jahren steht BIOMARIS als mittelständisches Bremer Familienunternehmen für „Gesundheit & Schönheit aus dem Meer“. Als Spezialist im Bereich Thalasso-Kosmetik hat BIOMARIS ein Pflegesortiment entwickelt, welches alle Ansprüche an Gesichts- und Körperpflege abdeckt. Alle Produkte basieren auf wertvollen Wirkstoffen, wie einzigartigem MeeresTIEFwasser, Meersalz und Meeresalgen.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Teilzeit.
Ihre Aufgaben:
- Sie stehen unseren Direktkund*innen (Endverbraucher*innen) als Ansprechpartner*in zur Verfügung.
- Sie nehmen Bestellungen an und erfassen diese im Warenwirtschaftssystem.
- Sie beraten unsere Kund*innen telefonisch bei Fragen zur Anwendung unserer Kosmetikprodukte und geben darüber hinaus Empfehlungen im Hinblick auf ergänzende Zusatzpflegeprodukte.
- Sie bearbeiten Reklamationen und allgemeine Anfragen zu Lieferfristen, Inhaltsstoffen, Aktionsartikeln etc.
- Es handelt sich nicht um Outbound-Telefonie und Sie müssen keine Akquise-Anrufe durchführen.
Ihre Arbeitszeit:
- Grundsätzlich ist unser Kundenservice täglich von 8 bis 19 Uhr sowie samstags von 8 bis 18 Uhr erreichbar.
- Im Rahmen dieser o. g. Zeiten arbeiten Sie mindestens 19 Stunden wöchentlich fix: Montags ab 8 Uhr, dienstags ab 11 Uhr sowie donnerstags ab 13 Uhr.
- Außerdem arbeiten Sie an einem Samstag im Monat.
- Bei Bedarf, z. B. im Rahmen von Urlaubsvertretungen oder bei hohem Arbeitsaufkommen, übernehmen Sie weitere Einsätze (mit anderen Arbeitszeiten oder an anderen/weiteren Wochentagen).
Ihr Profil:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse.
- Sie bringen eine angenehme Telefonstimme mit.
- Sie weisen gute MS-Office Kenntnisse auf und haben bereits mit einem ERP-System gearbeitet.
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie aus.
- Sie haben Spaß am Umgang mit Kosmetik-Produkten.
- Sie sind zeitlich flexibel.
Unsere Leistungen:
- eine unbefristete Festeinstellung in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen
- ein angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Team
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
- strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner*innen
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- großzügige Rabatte auf unsere Kosmetikprodukte
- attraktives E-Bike- und Fahrrad-Leasing zu günstigen Konditionen
- firmeneigener PKW-Parkplatz
- Ladestation für Elektrofahrzeuge direkt am Standort
- ein sicherer Arbeitsplatz in einer attraktiven Branche mit gutem Wachstumspotential
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt hier über das Formular.
Kontaktdaten:
BIOMARIS GmbH & Co. KG
Elke Holsten
Parallelweg 14
28219 Bremen
Tel. +49 421 38050 - 32
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Teilzeit Arbeitgeber: BIOMARIS & Co. KG
Kontaktperson:
BIOMARIS & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als kaufmännischer Sachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei BIOMARIS anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei BIOMARIS arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von BIOMARIS und über die Thalasso-Kosmetik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche und den Produkten hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Rechtschreibung zählt!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Gute Deutschkenntnisse sind uns wichtig, also nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unser Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BIOMARIS & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über BIOMARIS
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über BIOMARIS und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Thalasso-Kosmetik und verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner kaufmännischen Ausbildung und deinen Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kundenanfragen umgegangen bist oder wie du Reklamationen bearbeitet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du viel telefonischen Kontakt mit Kunden haben wirst, ist es wichtig, dass du deine angenehme Telefonstimme und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellst. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, als ob du bereits im Kundenservice arbeitest.
✨Zeige deine Flexibilität
Das Unternehmen sucht jemanden, der zeitlich flexibel ist. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Teil des Teams zu sein.