IT-Servicetechniker:in / Fachinformatiker:in im Bereich Service (m/w/d)

IT-Servicetechniker:in / Fachinformatiker:in im Bereich Service (m/w/d)

Stuttgart Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden bei IT-Problemen und installiere Diagnosesysteme.
  • Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen in der In-vitro-Diagnostik mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und internationales Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Familiengeführtes Unternehmen mit TOP EMPLOYER Zertifikat und hervorragenden Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Trage zur Verbesserung der globalen Gesundheit bei und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbar, Kenntnisse in Netzwerktechnik.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik stellt bio Mérieux seit über 60 Jahren diagnostische Lösungen bereit, mit denen sich die Quellen von Krankheiten und Kontaminationen ermittlen lassen – für eine bessere Patientenversorgung und mehr Verbrauchersicherheit.

Willst Du dazu beitragen, weltweit Leben zu retten? Werde Teil der über 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von bio Mérieux!

  • Wir suchen ab sofort einen
  • IT-Servicetechniker: in / Fachinformatiker: in im Bereich Service (m/w/d)
  • Standort: Nürtingen bei Stuttgart

In dieser Rolle bist Du Teil unseres interdisziplinären Serviceteams bestehend aus medizinischen Experten, Instrumentenexperten, Anwendungs- und IT-Spezialisten.

Du bist Ansprechpartner rund um die Themen Software, Netzwerk und Sicherheit.

Hauptsächlich wirst Du via Remotelösungen, selten auch mal beim Kunde vor Ort, bei Installationen, Problemfindungen sowie Wartungen und System-Aktualisierungen unterstützten.

Unsere Kunden erwarten eine schnelle Bereitstellung unserer Diagnosesysteme in ihren medizinischen Laboren, eine nahtlose Integration in ihre IT-Umgebung, sowie einen störungsfreien Betrieb unserer Geräte und Anwendungen, wozu Du durch Deinen Kundensupport maßgeblich beiträgst!

  • Du unterstützt den Kunden bei der Vorbereitung seiner IT-Infrastruktur für die Installation unserer Geräte, Software und Remote-Support-Lösung – sei es im Labor, im Rechenzentrum oder in einer virtuellen Infrastruktur.
  • Unsere Kunden entlastest Du danach durch telefonischen Support, Ferndiagnosen und schneller Problembehebung auf unseren vernetzten Geräten und Systemen.
  • Du hilf Kolleg: innen, im Außendienst, via Telefon/Remoteverbindung bei Installationen, Wartungen oder anderen IT-Fragen.
  • Du planst und führst Projekte oder Kampagnen durch, um unserem Kunden neue Softwareversionen, Patches oder Konfigurationsupdates bereitzustellen.
  • Zu unserem globalen Support Team hältst Du engen Kontakt, wenn Probleme eskaliert werden müssen und um Deinen Wissensstand aufrechtzuerhalten und Deine technischen Fähigkeiten ständig zu verbessern.
  • Du bist ausgebildeter Fachinformatiker oder hast einen vergleichbaren Abschluss.
  • Du kennst Dich mit Microsoft Server Lösungen in physischen-, virtuellen- und Cloud-Umgebungen aus und hast Kenntnisse im Datenbank-Management (My SQL, Oracle, usw).
  • Um mit IT-Managern unserer Kunden auf Augenhöhe diskutieren zu können hast Du Erfahrung in den Bereichen Netzwerktechnik und IT-Sicherheit.
  • Über spezifische Erfahrung im Kundensupport von kritischen Systemen oder sogar Medizingeräten / Softwareanwendungen im Gesundheitswesen freuen wir uns natürlich sehr.
  • Du bist präzise und diszipliniert bei der Dokumentation und Nachverfolgung Deiner Projekte sowie sämtlicher Aktivitäten an Kundensystemen.
  • Fließende und fachspezifische Deutschkenntnisse benötigst Du für den täglichen Kundenkontakt.

Darüber hinaus verfügst Du über sehr gute Englischkenntnisse, sodass Du Dich international mit Deinen Kollegen vernetzen kannst.

  • Obwohl du einige Tage pro Woche in Abstimmung mit
  • Deinen

Kolleg: innen von zu Hause aus arbeiten kannst, wohnst Du nah genug an Nürtingen, um einige Male pro Woche ins Büro zu kommen.

Wir sind ein familiengeführtes, internationales und innovatives Unternehmen mit einer Unternehmenskultur, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht.

Kontinuierlich arbeiten wir an unserer langfristigen Vision im Dienst der öffentlichen Gesundheit.

Wir bieten spannende Erfahrungen in einem Unternehmen, das Talente mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenbringt und jeden Tag neue Anreize schafft, persönlich zu wachsen.

Dies wurde auch mit dem TOP EMPLOYER Zertifikat besiegelt.

Diese Benefits bieten wir Dir

  • viel Augenmerk auf Deine Weiterbildung, u. a. auch an der hauseigenen Mérieux University
  • ein internationales Arbeitsumfeld
  • ein attraktives Paket an Sozialleistungen

Die Gesundheit weltweit zu verbessern – das ist unsere Mission, die allen Berufen in unserem Unternehmen einen echten Sinn gibt.

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IT-Servicetechniker:in / Fachinformatiker:in im Bereich Service (m/w/d) Arbeitgeber: BIOMERIEUX

Als familiengeführtes, internationales Unternehmen legen wir großen Wert auf eine Unternehmenskultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Wir bieten nicht nur spannende Herausforderungen im Bereich Marketing Operating Excellence, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle, die es dir ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Mit unserem Engagement für die öffentliche Gesundheit und der Auszeichnung als TOP EMPLOYER schaffen wir ein Umfeld, in dem du persönlich und beruflich wachsen kannst.

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Kontaktdaten:

BIOMERIEUX Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Servicetechniker:in / Fachinformatiker:in im Bereich Service (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei BIOMERIEUX bewerben

Viele Unternehmen, wie BIOMERIEUX, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Servicetechniker:in / Fachinformatiker:in im Bereich Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Netzwerktechnik
IT-Sicherheit
Microsoft Server Lösungen
Datenbank-Management (MySQL, Oracle)
Remote-Support
Kundensupport

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BIOMERIEUX und die ausgeschriebene Position IT-Servicetechniker:in / Fachinformatiker:in im Bereich Service (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BIOMERIEUX vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von BIOMERIEUX an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.