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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage incidents and requests at the helpdesk, ensuring smooth operations.
- Arbeitgeber: Join HEP Vaud, a leader in teacher training and educational research.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with opportunities for professional growth.
- Warum dieser Job: Be part of a team that values service and innovation in education.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC in multimedia or related field; experience with audiovisual tools required.
- Andere Informationen: Apply by March 9th through the HEP Vaud website to be considered.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
La Haute école pédagogique du canton de Vaud assure la formation professionnelle des enseignants de tous les degrés de la scolarité. Elle conduit des travaux de recherche et de développement centrés sur les besoins de l’enseignement. Elle propose des formations continues et avancées, ainsi qu’une palette de services destinés à l’ensemble des professionnels.
Référence : 416
Entrée en fonction : à convenir
Taux d’activité : 80 – 100%
Durée du contrat : durée indéterminée
Niveau salarial : classe en cours de mission
Mission : Assurer la prise en charge principale, le traitement et le suivi des incidents et des demandes parvenant au helpdesk (ticket, email, téléphone, contact direct). Vous assurez le suivi des équipements et logiciels audiovisuels et participez à la gestion des postes de travail.
Responsabilités principales :
- Prise en charge des incidents, problèmes et demandes parvenant au helpdesk.
- Traitement des pannes de 1er et 2ème niveau, ainsi que leurs suivis.
- Conseiller et accompagner les utilisateurs.
- Gestion des postes de travail.
- Mise à disposition et maintenance des équipements téléphoniques et logiciels audiovisuels.
- Maintenance des systèmes de projection dans les salles et auditoires.
Qualifications :
- Titulaire d’un CFC dans le domaine ou multimédia.
- Expérience confirmée dans le domaine.
- Maîtrise des outils bureautiques, des environnements Mac OSX et Windows.
- Connaissances concernant les produits AMX, SVSI et Extron.
- Capacité à mener de front plusieurs activités de façon autonome.
- Résistance au stress et capacité d’adaptation à de nouveaux processus de travail.
- Sens du service et excellent contact avec les usagers.
- Bonne maîtrise de la langue française, orale et écrite, ainsi que de l’anglais technique.
Si vous appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique et en constante évolution, n’hésitez pas à nous transmettre votre dossier.
Délai de candidature : 9 mars
Renseignements : M. X, Responsable Pôle Support et services.
Seuls les candidats ayant postulé par le biais du site internet HEP Vaud seront pris en compte. HEP Vaud promeut la diversité de son personnel et assure l’égalité des chances.
#J-18808-Ljbffr
Chef de projet marketing – rédacteur web Arbeitgeber: BioSanté Editions
Kontaktperson:
BioSanté Editions HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Chef de projet marketing – rédacteur web
✨Tip Number 1
Familiarise yourself with the specific tools and technologies mentionnés dans l'annonce, comme AMX, SVSI et Extron. Avoir des connaissances pratiques sur ces produits peut vraiment te démarquer lors de l'entretien.
✨Tip Number 2
Montre ta capacité à gérer plusieurs tâches simultanément en partageant des exemples concrets de tes expériences passées. Cela prouvera que tu es capable de travailler efficacement dans un environnement dynamique.
✨Tip Number 3
Prépare-toi à discuter de ton sens du service et de tes compétences en communication. Les interactions avec les usagers sont essentielles, donc avoir des anecdotes à partager peut renforcer ta candidature.
✨Tip Number 4
N'hésite pas à poser des questions sur la culture d'entreprise et l'équipe lors de l'entretien. Cela montre ton intérêt pour le poste et t'aide à évaluer si c'est le bon environnement pour toi.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Chef de projet marketing – rédacteur web
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Avant de rédiger votre candidature, prenez le temps de bien comprendre les responsabilités et qualifications requises pour le poste de Chef de projet marketing – rédacteur web. Cela vous aidera à adapter votre lettre de motivation et votre CV en fonction des attentes de l'employeur.
Rédiger une lettre de motivation percutante: Dans votre lettre de motivation, mettez en avant vos expériences pertinentes dans le domaine du multimédia et de la gestion des incidents. Expliquez comment vos compétences peuvent répondre aux besoins spécifiques de la Haute école pédagogique du canton de Vaud.
Adapter votre CV: Assurez-vous que votre CV reflète clairement vos compétences techniques, notamment votre maîtrise des outils bureautiques et des environnements Mac OSX et Windows. Mentionnez également toute expérience pertinente avec les produits AMX, SVSI et Extron.
Vérifier et soumettre: Avant de soumettre votre candidature, relisez attentivement tous vos documents pour éviter les fautes d'orthographe ou de grammaire. Assurez-vous que votre dossier est complet et qu'il respecte les instructions de candidature sur le site internet de HEP Vaud.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BioSanté Editions vorbereitest
✨Préparez-vous sur les outils et technologies
Assurez-vous de bien connaître les outils bureautiques, ainsi que les environnements Mac OSX et Windows. Familiarisez-vous également avec les produits AMX, SVSI et Extron, car cela pourrait être un sujet de discussion lors de l'entretien.
✨Montrez votre sens du service
Mettez en avant votre capacité à conseiller et accompagner les utilisateurs. Préparez des exemples concrets où vous avez aidé des usagers à résoudre des problèmes, cela démontrera votre sens du service et votre excellent contact avec les usagers.
✨Démontrez votre capacité à gérer le stress
Soyez prêt à discuter de situations où vous avez dû gérer plusieurs tâches simultanément. Montrez comment vous avez su rester calme et efficace sous pression, ce qui est essentiel pour le poste.
✨Maîtrisez la langue française et l'anglais technique
Étant donné l'importance de la communication dans ce rôle, assurez-vous de pouvoir converser aisément en français et d'avoir une bonne compréhension de l'anglais technique. Cela pourrait inclure des discussions sur des manuels ou des documents techniques.
