Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support

Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support für innovative eHealth-Produkte.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich eHealth mit internationalem Fokus.
  • Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Mitarbeiter-Events und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitstechnologie und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Erfahrung, gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Mit Ihrem technischen Verständnis und Ihrer Serviceorientierung sichern Sie einen professionellen Support für unsere eHealth‑Produkte. Für unser Labor in Limburg suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (w/m/d) eHealth Support.

Ihre spannende Aufgabe:

  • 1st und 2nd Level Support unserer eHealth-Produkte
  • Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Vorgängen
  • Installation und Konfiguration von SHG-IT-Diensten bei Kunden
  • Durchführung von Anwenderschulungen
  • Unterstützung bei der Durchführung von Softwaretests und Überprüfung der Softwarequalität
  • Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte Teams
  • Sicherstellung eines hohen Servicelevels und professioneller Kundenkommunikation

Dafür bringen Sie mit:

  • abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Erfahrung
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
  • Erfahrung im IT‑Support, Helpdesk oder Kundensupport
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse

Wir begeistern Sie mit:

  • einem anspruchs- und verantwortungsvollen Aufgabengebiet in einem international agierenden und stetig wachsenden Unternehmen
  • abwechslungsreichen Projekten in einem interessanten und wachsenden Markt
  • einem freundlichen, offenes Miteinander und gelebten Teamgeist – bei uns wird Kommunikation großgeschrieben
  • ausgezeichnetes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, in dem Sie Ihre Ideen einbringen können
  • unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen
  • betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • umfassende Gesundheitsvorsorge, Firmenfitness (EGYM Wellpass)
  • Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut)
  • Ihr Wunschrad als JobRad für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg
  • regelmäßigen Mitarbeiter-Events (jährliches Sommerfest sowie Weihnachtsfeier)
  • einer Mensa, in der wir für alle Mitarbeitenden zur Mittagspause ein Business-Catering sowie verschiedene Kaffee-Köstlichkeiten anbieten
  • gute Verkehrsanbindung

Ihre Bewerbung - wir freuen uns darauf! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).

Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support Arbeitgeber: BIOSCIENTIA – Institut für Medizinische Diagnostik GmbH

Als Mitarbeiter (w/m/d) in der Kundenbetreuung/Telefonzentrale bei uns in Limburg profitieren Sie von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das auf Teamgeist und offene Kommunikation setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge. Genießen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und regelmäßigen Mitarbeiter-Events, die das Miteinander stärken.

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Kontaktdaten:

BIOSCIENTIA – Institut für Medizinische Diagnostik GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei BIOSCIENTIA – Institut für Medizinische Diagnostik GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie BIOSCIENTIA – Institut für Medizinische Diagnostik GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Serviceorientierung
1st und 2nd Level Support
Annahme und Analyse von Vorgängen
Installation und Konfiguration von IT-Diensten
Durchführung von Anwenderschulungen
Softwaretests und Softwarequalitätssicherung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BIOSCIENTIA – Institut für Medizinische Diagnostik GmbH und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BIOSCIENTIA – Institut für Medizinische Diagnostik GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von BIOSCIENTIA – Institut für Medizinische Diagnostik GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.