MTL / MFA / CTA / BTA – (w/m/d) als laborspezifischer Supportmitarbeiter IT-Helpdesk
Vollzeit (40 Std/Woche) in Ingelheim, unbefristet, ab sofort
Ihre Laborerfahrung für digitale Prozesse
Sie kennen die Abläufe im medizinischen Labor oder in der Arztpraxis aus mehrjähriger Berufspraxis. Diagnostische Zusammenhänge und Analyseprozesse sind Ihnen vertraut – und Sie haben Freude an Software und digitalen Systemen? Dann bringen Sie Ihr Fachwissen bei uns an der Schnittstelle zwischen Labor, Arztpraxis und unseren Laborinformationssystemen ein.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Betreuung unserer Einsender bei Fragen zu unsern Systemenstar.net® und doc.net (digitale Auftragserfassung und Befundübermittlung und online-Befundportal )
- Analyse und eigenständige Bearbeitung laborspezifischer Supportanfragen
- Integration unserer Anwendungen in bestehende Praxis- und Laborabläufe
- Installation und Betreuung von Anwendungen für den elektronischen Datenaustausch
- Einweisung und Schulung der Anwender – telefonisch und gelegentlich vor Ort
- Pflege praxisnaher Dokumentationen für den Wissenstransfer im Team
Dafür bringen Sie mit:
- Ausbildung als Medizinischer Technologe für Laboratoriumsanalytik (MTL), Medizinischer Fachangestellter (MFA) , Chemisch-technischer Assistent (CTA) oder Biologisch-technischer Assistent (BTA) (w/m/d)
- mehrjährige Berufserfahrung im medizinischen Labor oder in einer Arztpraxis und fundiertes Verständnis diagnostischer Zusammenhänge und Arbeitsabläufe
- ausgeprägte IT-Affinität und Erfahrung mit Laborinformationssystemen (LIS), Arztpraxissoftware oder vergleichbaren Anwendungen
- Freude daran, fachliche und technische Fragen zu analysieren und verständlich zu lösen
- sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) , Englischkenntnisse von Vorteil
- Führerschein Klasse B für gelegentliche Einsätze bei unseren Einsendern
Das erwartet Sie bei uns:
- unbefristeter Arbeitsvertrag , Haustarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 41.000 bis 49.000 Euro Jahresbruttogehalt, abhängig von Ihrer Erfahrung
- mobiles Arbeiten gemäß Betriebsvereinbarung und keine Nachtdienste
- betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und vermögenswirksame Leistungen
- umfassende Gesundheitsvorsorge mit Angeboten wie Hautkrebsscreening, Schutzimpfungen und weiteren Vorsorgemaßnahmen
- strukturierte Einarbeitung sowie eine digitale Lernplattform für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- EGYM Wellpass und Mental Health Coaching durch das Fürstenberg Institut
- JobRad ®, überdachter Fahrradparkplatz, kostenlose Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Autos
- modernes Betriebsrestaurant mit Arbeitgeberzuschuss sowie kostenlosem Obst und Getränken
- attraktive Mitarbeitervorteile und regelmäßige Mitarbeiterevents
Das könnte ihr nächster Schritt sein:
Ihr Fachwissen macht den Unterschied: Sie verstehen, was hinter einer Anfrage steckt, kennen die Abläufe und finden gemeinsam mit unseren Einsendern die passende Lösung.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind uns willkommen.
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