Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, berate Patienten und bearbeite Laborwerte.
- Arbeitgeber: Innovatives Servicecenter in Freiburg mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, Gesundheitsvorsorge und regelmäßige Weiterbildungen.
- Andere Informationen: Gute Anbindung an ÖPNV und kostenlose Parkplätze.
- Warum dieser Job: Gestalte den medizinischen Alltag und hilf Menschen direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als MFA und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Medizinischer Draht gesucht! In unserer Servicecenter am Standort Freiburg läuft vieles zusammen – medizinische Fragen, dringende Laborergebnisse, eilige Probenabholung. Damit das alles reibungslos funktioniert, suchen wir Unterstützung von Medizinischen Fachangestellten (w/m/d).
Das sind Ihre Aufgaben:
- freundliche und professionelle Annahme eingehender Anrufe unserer Einsender
- Beratung zu unserem Leistungsverzeichnis und Probenmaterial
- Übermittlung eiliger und pathologischer Laborwerte
- Bearbeiten der automatischen Beleglesung und Datenkorrektur einschl. Abklären fehlender Anforderungen, Erfassung aller relevanten Stamm- und Labordaten
- Betreuung der Patienten des Direktlabors, einschließlich Durchführung venöser Blutentnahmen
- Bearbeitung von Reklamationen mit Fingerspitzengefühl
- Organisation von Sonderanfahrten inkl. Weiterleitung an unseren Fahrdienst
Das Sie bringen mit:
- abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (MFA) (w/m/d)
- versierter Umgang mit Blutentnahmetechniken
- Erfahrung im Service- oder Dienstleistungsbereich? Super, aber kein Muss!
- sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Tools
- freundliches Auftreten, starke Kommunikationsskills und sehr gute Deutschkenntnisse
Das bieten wir Ihnen:
- Haustarifvertrag, incl. Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Vermögenswirksame Leistungen
- umfassende Gesundheitsvorsorge, Firmenfitness (Zuschuss zu EGYM Wellpass)
- Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut)
- regelmäßige Weiterbildungen
- Ihr Wunschrad als JobRad® für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg
- gute Anbindung an ÖPNV
- kostenlosen Tiefgaragenplatz
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sie sind kommunikativ, medizinisch versiert und behalten auch bei vielen Anrufen einen kühlen Kopf? Dann bewerben Sie sich - wir freuen uns auf Ihre Unterlagen, gern auch von Menschen mit Behinderung.
Medizinischer Fachangestellter (w/m/d) Telefonzentrale Arbeitgeber: Bioscientia
Kontaktperson:
Bioscientia HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Medizinischer Fachangestellter (w/m/d) Telefonzentrale
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Medizinischer Fachangestellter interessierst, zögere nicht, direkt im Servicecenter anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Medizinischer Fachangestellter (w/m/d) Telefonzentrale
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen: Hast du Erfahrung im Service- oder Dienstleistungsbereich? Das ist super! Erzähl uns davon und wie du diese Skills in der Telefonzentrale einsetzen kannst.
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer und gut strukturierter Lebenslauf sowie ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bioscientia vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im medizinischen Bereich sind Fragen zu deinem Umgang mit Patienten und Stresssituationen wichtig. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du in stressigen Situationen kommuniziert hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den Weiterbildungsmöglichkeiten fragst, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln – ein Pluspunkt für jeden Arbeitgeber!