Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen analysieren, Angebote vorbereiten und Rechnungen bearbeiten.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Energie- und Wasserversorgung.
- Vorteile: Unbefristeter Job, attraktive Vergütung, betriebliche Zusatzversorgung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmen- und Teamevents für ein starkes Miteinander.
- Warum dieser Job: Sichere Zukunft mit abwechslungsreichen Aufgaben und direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Die Biosphären-Stadtwerke GmbH & Co. KG – eine gemeinsame Gesellschaft der Stadtwerke St. Ingbert und Stadtwerke Bliestal mit 135 Mitarbeitern – sind ein zukunftsorientiertes, modernes Dienstleistungsunternehmen mit den Bereichen Energie- und Wasserversorgung und Bäderbetriebe.
Ihr Aufgabengebiet:
- Sie analysieren und beantworten selbständig schriftlich, telefonisch oder auch persönlich eingehende Fragen unserer Kunden (Tarife, Rechnung, Mahnung, Ratenzahlungsvereinbarung, Bankeinzug, Umzug etc.).
- Sie erklären die Produkte gegenüber Kunden und bereiten Angebote vor und unterstützen den Vertrieb.
- Sie veranlassen Rechnungs- und Buchungskorrekturen oder ändern Abschläge und Zählerstände.
- Sie unterstützen unsere Kunden bei allen Anliegen gegenüber der Biosphären-Stadtwerke und leiten diese gegebenenfalls an andere Fachbereiche weiter.
- Sie erstellen und versenden standardisierte und individuelle Kundenschreiben im Rahmen der Kundenberatung und -betreuung.
Ihre Qualifikation:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert.
- Branchenkenntnisse in der Energiewirtschaft sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Der routinierte Umgang mit dem PC (MS Office und Mailsoftware) ist für Sie eine Selbstverständlichkeit.
- Sie denken kunden- und serviceorientiert und legen Wert auf zuverlässige Bearbeitung der Ihnen übertragenen Aufgaben.
- Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden.
- Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, sowohl selbständig als auch teamorientiert zu arbeiten.
Wir bieten:
- Krisensicher in die Zukunft: Ein unbefristeter Job bietet auch in schwierigen Zeiten Sicherheit.
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V).
- Betriebliche Zusatzversorgung.
- Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen, Entgeltumwandlung und Fahrradleasing.
- Fachbezogene Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents.
Sind Sie interessiert? Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail zu.
Für nähere Informationen steht Ihnen Frau Staub gerne zur Verfügung. Die vertrauliche Behandlung Ihrer Angaben wird selbstverständlich garantiert.
Biosphären-Stadtwerke GmbH & Co. KG
Reinhold-Becker-Straße 1, St. Ingbert
Sachbearbeiter (m/w/d) mit SAP, Home Office möglich Arbeitgeber: Biosphären-Stadtwerke GmbH & Co. KG
Die Biosphären-Stadtwerke GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen bietet, sondern auch eine attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung durch fachbezogene Weiterbildungen und regelmäßige Teamevents fördert das Unternehmen eine positive und kollegiale Arbeitskultur, die den Austausch und die Zusammenarbeit im Team wertschätzt. Zudem ermöglicht die Option auf Home Office eine flexible Work-Life-Balance, die besonders in der heutigen Zeit von Bedeutung ist.
Kontaktdaten:
Biosphären-Stadtwerke GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) mit SAP, Home Office möglich erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei den Biosphären-Stadtwerken arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Biosphären-Stadtwerke und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit SAP am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei den Biosphären-Stadtwerken auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) mit SAP, Home Office möglich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es übersichtlich:Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Eindruck von dir gewinnen.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast oder Kenntnisse in der Energiewirtschaft mitbringst, dann erwähne das unbedingt! Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Biosphären-Stadtwerke GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Biosphären-Stadtwerke GmbH & Co. KG genauer anzuschauen. Informiere dich über ihre Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Energie- und Wasserversorgung. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Wenn du schon einmal mit schwierigen Kunden oder speziellen Anfragen umgegangen bist, teile diese Erfahrungen im Gespräch.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, als würdest du direkt mit einem Kunden sprechen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Biosphären-Stadtwerke bieten fachbezogene Weiterbildungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach diesen Möglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
