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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Vertriebsteam und kümmere dich um Kundenaufträge.
- Arbeitgeber: BIOTEC, ein führender Hersteller von Biokunststoffen mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das nachhaltige Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
BIOTEC ist ein seit über 30 Jahren international tätiges Unternehmen und führender Hersteller von Biokunststoffen, die als Werkstoff zur Weiterverarbeitung in der Kunststoffindustrie eingesetzt werden. Seit 2012 gehört BIOTEC zur internationalen SPHERE Gruppe. Unsere Produkte werden überall dort eingesetzt, wo ökologisch verantwortungsvolles Handeln und nachhaltige Ressourcen besonders geschätzt werden.
Wir suchen: Mitarbeiter/in Customer Service / Auftragsabwicklung (w/m/d) in Vollzeit.
Tätigkeiten:
- Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter
- Erfassung von Aufträgen
- Planung und Versand der Kundenbestellungen
- Bindeglied zwischen Vertrieb, Produktion und Qualitätskontrolle
- Umsetzung der geplanten Vertriebskonzepte
- Selbständige Betreuung der Kunden im Bereich Auftragsabwicklung
- Rechnungslegung und Zahlungsüberwachung
Voraussetzungen:
- Berufliche Qualifikation: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Umfangreiche Erfahrungen und Kenntnisse im Customer Service / Auftragsabwicklung in einem internationalen Unternehmen
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse in Französisch und/oder Spanisch vorteilhaft, aber nicht zwingend notwendig
- Strukturierte Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen sowie Beharrlichkeit
- Teamorientiertes, zuverlässiges, lösungsorientiertes und vor allem eigenständiges Arbeiten
- Grundlegende Kenntnisse für die Zollabwicklung
- Sehr gute Kenntnisse des MS-Office Paketes
- Fundierte Kenntnisse mit dem Umgang mit einem ERP-System
Wir bieten:
- gelebte Firmenkultur
- kurze Entscheidungswege
- chancenreiches Arbeitsumfeld
- 37 h Woche in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub
- Möglichkeit interner und externer Schulungen
- Weihnachtsgratifikation, Urlaubsgratifikation
- Sehr gute Work-Life-Balance
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Kindergartenzuschuss
Eine gründliche Einarbeitung wird selbstverständlich gewährleistet.
Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an: BIOTEC GmbH & Co. KG, Frau Melanie Went, Werner-Heisenberg-Straße 32, 46446 Emmerich am Rhein.
Referenz-Nr.: YF-39743 (in der Bewerbung bitte angeben)
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: BIOTEC biologische Naturverpackungen GmbH & Co
Kontaktperson:
BIOTEC biologische Naturverpackungen GmbH & Co HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt bei BIOTEC anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei BIOTEC arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über BIOTEC und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Customer Service konkret einbringen kannst und welche Fragen du stellen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Firmenkultur passen und sich mit unseren Werten identifizieren.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Customer Service und der Auftragsabwicklung. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BIOTEC biologische Naturverpackungen GmbH & Co vorbereitest
✨Informiere dich über BIOTEC
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über BIOTEC und deren Produkte verschaffen. Schau dir an, wie sie sich in der Branche positionieren und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service und in der Auftragsabwicklung verdeutlichen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die deine strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit zeigen.
✨Englischkenntnisse auffrischen
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich in der Sprache wohlfühlst. Übe eventuell ein paar Fachbegriffe oder typische Gesprächssituationen, die im internationalen Kundenservice vorkommen könnten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die sich auf die Firmenkultur und das Arbeitsumfeld bei BIOTEC beziehen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und dem Team.