Sachbearbeitung im Vertriebsinnendienst Retoure / externe Geräte (m/w/d)
Schwerpunkt: Auftragsbearbeitung Retouren/ Externe Geräte
BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio- und endovaskulärer Implantate und Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin entwickeln, produzieren und vertreiben wir qualitativ höchstwertige Medizinprodukte auf dem neuesten Stand von Forschung und Technologie. Unser Erfolg basiert auf der Kompetenz und der ergebnisorientierten Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter.
Der Bereich Retouren/ Externe Geräte im deutschen Vertriebsinnendienst ist verantwortlich für die kaufmännische Bearbeitung der Retouren und der Auftragsbearbeitung für die Externen Geräte. Der Schwerpunkt des abwechslungsreichen Aufgabengebietes besteht im Nachhalten der internen Prozessabläufe sowie im Zusammenspiel mit externen Partnern. Damit leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung der Kostenratio in unserem Unternehmen.
Ihre Aufgaben
- Gesamte Auftragsbearbeitung für Retouren und Externe Geräte mit SAP R/3 (Module SD und MM)
- Kaufmännische Bearbeitung von eingehenden Complaints
- Lagerbestandsmanagement (Inventuren, Bestellwesen, UBD-Management)
- Auswertungen und Reportings
- Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und externen Partnern
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, möglichst in der Auftragsbearbeitung
- Idealerweise SAP R/3-Kenntnisse
- Routinierter Umgang mit MS Office Anwendungen (wünschenswert: gute Excelkenntnisse)
- Hohe Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Souveränität
- Kommunikations- und Kontaktfreudigkeit
- Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise
Was wir bieten
- befristete Festanstellung
- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit der Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch spannende Aufgaben sowie die Teilnahme an unserem Fort- und Weiterbildungsprogramm
- Umfassende Gesundheitsförderung, Vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeitervergünstigung in der unternehmenseigenen Kantine
- Attraktive Altersvorsorge
Standort: Berlin | Arbeitszeit: Vollzeit | Vertragsart: Befristet
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Es besteht grundsätzlich auch die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung. Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen, die uns auf dem postalischen Weg erreichen, nur dann zurückgesandt werden, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist.
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Sachbearbeitung im Vertriebsinnendienst Retoure / externe Geräte in Berlin Arbeitgeber: BIOTRONIK
BIOTRONIK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung und attraktive Tarif-Gehälter bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen, das Leben rettet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem aktiven Gesundheitsmanagement fördert BIOTRONIK die Work-Life-Balance und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Zudem gibt es zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie exklusive Mitarbeiterrabatte, die das Arbeiten in Berlin besonders attraktiv machen.
