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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support für innovative eHealth-Produkte.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich eHealth mit internationalem Fokus.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Mitarbeiter-Events und ein freundliches Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitstechnologie und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Mit Ihrem technischen Verständnis und Ihrer Serviceorientierung sichern Sie einen professionellen Support für unsere eHealth‑Produkte. Für unser Labor in Limburg suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (w/m/d) eHealth Support.
Ihre spannende Aufgabe:
- 1st und 2nd Level Support unserer eHealth-Produkte
- Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Vorgängen
- Installation und Konfiguration von SHG-IT-Diensten bei Kunden
- Durchführung von Anwenderschulungen
- Unterstützung bei der Durchführung von Softwaretests und Überprüfung der Softwarequalität
- Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte Teams
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels und professioneller Kundenkommunikation
Dafür bringen Sie mit:
- abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Erfahrung
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Erfahrung im IT‑Support, Helpdesk oder Kundensupport
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
Wir begeistern Sie mit:
- einem anspruchs- und verantwortungsvollen Aufgabengebiet in einem international agierenden und stetig wachsenden Unternehmen
- abwechslungsreichen Projekten in einem interessanten und wachsenden Markt
- einem freundlichen, offenes Miteinander und gelebten Teamgeist – bei uns wird Kommunikation großgeschrieben
- ausgezeichnetes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, in dem Sie Ihre Ideen einbringen können
- unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen
- betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- umfassende Gesundheitsvorsorge, Firmenfitness (EGYM Wellpass)
- Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut)
- Ihr Wunschrad als JobRad für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg
- regelmäßigen Mitarbeiter-Events (jährliches Sommerfest sowie Weihnachtsfeier)
- einer Mensa, in der wir für alle Mitarbeitenden zur Mittagspause ein Business-Catering sowie verschiedene Kaffee-Köstlichkeiten anbieten
- gute Verkehrsanbindung
Ihre Bewerbung - wir freuen uns darauf! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).
Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support Arbeitgeber: biovis Diagnostik MVZ GmbH
Kontaktperson:
biovis Diagnostik MVZ GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die eHealth-Produkte des Unternehmens und überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übe Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, deine Erfahrungen im IT-Support zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über unser Unternehmen und die Kultur zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du dich für die Stelle im eHealth-Support interessierst und was dich motiviert. Ein persönlicher Touch macht einen großen Unterschied!
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Serviceorientierung. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast!
Zeugnisse nicht vergessen: Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten belegen kannst.
Bewerbung über unsere Website: Reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei biovis Diagnostik MVZ GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support, die deine Fähigkeiten in der Installation und Konfiguration von Software verdeutlichen.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf Kundenanfragen eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Probleme zu lösen.
✨Analytisches Denken hervorheben
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein analytisches Denken testen. Du könntest gebeten werden, ein technisches Problem zu analysieren oder eine Lösung für einen hypothetischen Fall zu präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da du technische Sachverhalte verständlich erklären musst, übe, komplexe Themen einfach und klar zu kommunizieren. Vielleicht kannst du dies anhand eines Beispiels aus deiner bisherigen Arbeit tun, um zu zeigen, dass du auch schwierige Inhalte gut vermitteln kannst.