Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, bearbeite Anfragen und pflege wichtige Daten in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Diagnostiklabor mit über 320 Mitarbeitenden und internationalem Fokus.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und umfassende Gesundheitsvorsorge.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Mitarbeiter-Events und gute Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheit mit und arbeite in einem freundlichen Team.
- Qualifikationen: Medizinische Ausbildung oder Erfahrung wünschenswert, starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Den Menschen im Blick haben und gemeinsam mehr Gesundheit erreichen: Das ist unser Ziel. Als eines der innovativsten humanmedizinischen Diagnostiklabore in Europa bieten wir nahezu tausend verschiedene Laboranalysen und Tests in den Bereichen Immunologie, Stoffwechsel- und Metabolomdiagnostik, Molekulargenetik, klinische Standarddiagnostik, Mikrobiologie und Präventivmedizin an. Neben der reinen Labordiagnostik umfasst unsere Dienstleistung Befundinterpretationen und individualisierte Therapieempfehlungen, die einen echten Mehrwert für Behandelnde und deren Patientinnen und Patienten darstellen. Eigene Forschung sowie enge Kooperationen mit renommierten Forschungsgruppen im In- und Ausland ermöglichen es uns, unser Angebot kontinuierlich zu erweitern und zu verbessern.
Sie beraten unsere Kunden, kümmern sich um Anliegen und pflegen wichtige Daten – strukturiert, serviceorientiert und zuverlässig. Für unseren Standort in Limburg suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Kundenbetreuung/Telefonzentrale in Vollzeit.
- Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen Kundenanfragen, teilweise auch in englischer Sprache
- Auskunft und Beratung zu Dienstleistungen, Probenmaterialien, Versand und Transport von Proben
- Datenschutzkonforme Übermittlung der Analyseergebnisse
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Medizinische Ausbildung oder Erfahrung im medizinischen Umfeld wünschenswert – idealerweise Grundkenntnisse über Abläufe und Themen eines Labors. Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau oder mindestens C1, Englischkenntnisse mindestens B2 und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Freundliches Auftreten, starke Kommunikationsskills, hohe Belastbarkeit und Stressresistenz sind erforderlich. Erfahrung im Service- oder Dienstleistungsbereich? Super, aber kein Muss! Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Tools.
Wir bieten Ihnen ein anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem international agierenden und stetig wachsenden Unternehmen mit Kernarbeitszeit von 09:00 - 17:00 Uhr, abwechslungsreichen Projekten in einem interessanten und wachsenden Markt, einem freundlichen, offenen Miteinander und gelebtem Teamgeist – bei uns wird Kommunikation großgeschrieben. Ein ausgezeichnetes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, in dem Sie Ihre Ideen einbringen können. Unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, umfassende Gesundheitsvorsorge, Firmenfitness (EGYM Wellpass), Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut), Ihr Wunschrad als JobRad® für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg, regelmäßige Mitarbeiter-Events (jährliches Sommerfest sowie Weihnachtsfeier) und einer Mensa, in der wir für alle Mitarbeitenden zur Mittagspause ein Business-Catering sowie verschiedene Kaffee-Köstlichkeiten anbieten. Gute Verkehrsanbindung.
Mitarbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung/Telefonzentrale Arbeitgeber: biovis Diagnostik MVZ GmbH
Die biovis Diagnostik MVZ GmbH in Limburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein freundliches und offenes Arbeitsumfeld bietet, in dem Teamgeist und Kommunikation großgeschrieben werden. Mit flachen Hierarchien, einem unbefristeten Arbeitsplatz und vielfältigen Gesundheits- und Fitnessangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Angestellten. Zudem profitieren Sie von einer ausgezeichneten Verkehrsanbindung und regelmäßigen Mitarbeiter-Events, die das Gemeinschaftsgefühl stärken.
Kontaktdaten:
biovis Diagnostik MVZ GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung/Telefonzentrale erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder im Gesundheitsbereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Abläufe in einem Labor. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich in unser Team einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen – die sind in der Kundenbetreuung entscheidend!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung/Telefonzentrale mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Sprich unsere Sprache:Verwende die Begriffe und den Stil aus der Stellenanzeige. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit unserem Unternehmen identifizieren kannst. Zeig uns, dass du ein Teil von uns werden möchtest!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei biovis Diagnostik MVZ GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die biovis Diagnostik MVZ GmbH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das hilft dir, selbstbewusst und strukturiert aufzutreten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, auch in Englisch zu antworten, falls nötig.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
