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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete professionellen Support für eHealth-Produkte und führe Anwenderschulungen durch.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich eHealth mit internationalem Fokus.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und umfassende Gesundheitsvorsorge.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Mitarbeiter-Events und gute Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte in einem dynamischen Team und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Mit Ihrem technischen Verständnis und Ihrer Serviceorientierung sichern Sie einen professionellen Support für unsere eHealth‑Produkte.
Für unser Labor in Limburg suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (w/m/d) eHealth Support.
- 1st und 2nd Level Support unserer eHealth-Produkte
- Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Vorgängen
- Installation und Konfiguration von SHG-IT-Diensten bei Kunden
- Durchführung von Anwenderschulungen
- Unterstützung bei der Durchführung von Softwaretests und Überprüfung der Softwarequalität
- Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte Teams
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels und professioneller Kundenkommunikation
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Erfahrung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Erfahrung im IT‑Support, Helpdesk oder Kundensupport
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Einen anspruchs- und verantwortungsvollen Aufgabenbereich in einem international agierenden und stetig wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiche Projekte in einem interessanten und wachsenden Markt
- Ein freundliches, offenes Miteinander und gelebten Teamgeist – bei uns wird Kommunikation großgeschrieben
- Ein ausgezeichnetes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, in dem Sie Ihre Ideen einbringen können
- Unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Umfassende Gesundheitsvorsorge, Firmenfitness (EGYM Wellpass)
- Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut)
- Ihren Wunschrad als JobRad® für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events (jährliches Sommerfest sowie Weihnachtsfeier)
- Einer Mensa, in der wir für alle Mitarbeitenden zur Mittagspause ein Business-Catering sowie verschiedene Kaffee-Köstlichkeiten anbieten
- Gute Verkehrsanbindung
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).
Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support Arbeitgeber: biovis Diagnostik MVZ
Kontaktperson:
biovis Diagnostik MVZ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im eHealth-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein technisches Verständnis! Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar kleine Probleme zu lösen, die während des Gesprächs auftauchen könnten. Das zeigt, dass du fit im Support bist und die Anforderungen verstehst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung! Während des Interviews ist es wichtig, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, wo du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das hilft uns zu sehen, wie gut du ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du dich für die Stelle im eHealth-Support interessierst und was dich motiviert. Ein persönlicher Touch macht dein Anschreiben einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Serviceorientierung. Wir wollen schnell sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Zeugnisse nicht vergessen: Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten nachweisen kannst. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Erfolge präsentieren!
Bewerbung über unsere Website: Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen. Außerdem bekommst du so einen besseren Überblick über den gesamten Bewerbungsprozess bei StudySmarter.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei biovis Diagnostik MVZ vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support, die deine Fähigkeiten in der Installation und Konfiguration von IT-Diensten unter Beweis stellen.
✨Serviceorientierung betonen
Zeige während des Interviews, dass du kundenorientiert denkst. Bereite dir einige Szenarien vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast, um deine Serviceorientierung zu verdeutlichen.
✨Analytisches Denken hervorheben
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, ein technisches Problem zu lösen oder einen Fall zu analysieren. Übe, technische Sachverhalte klar und verständlich zu erklären.
✨Gute Kommunikation üben
Da Kommunikation bei uns großgeschrieben wird, solltest du darauf achten, wie du dich ausdrückst. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären, damit du zeigst, dass du auch für Anwenderschulungen geeignet bist.