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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu neuen Tarifen und Produkten.
- Arbeitgeber: BIP Dienstleistungen GmbH ist ein dynamisches Unternehmen in der Mobilfunkbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Prämienaktionen, Zuschüsse für Kita- und Fahrtkosten sowie flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Spaß am Telefonieren und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Hamburg: Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound oder Outbound Teil- oder Vollzeit Hamburg Veröffentlicht vor 2 Stunden Webseite BIP Dienstleistungen GmbH Für die professionelle Kundenberatung von Premiumanbietern der Mobilfunkbranche suchen wir Call Center Agents (m/w/d) in Hamburg. Profis und motivierte Quereinsteiger sind in unserem Team herzlich willkommen. Ihre Aufgaben: Telefonische Betreuung Beratung der Kunden zu neuen Tarifen und Produkten Datenerfassung- und Pflege Ihre Vorteile bei uns im Überblick: Vollzeit und Teilzeit Prämienaktionen (z.B Willkommensprämien, Mitarbeiter werben Mitarbeiter) Zuschüsse bei Kita-Kosten und Fahrtkosten Arbeit in einem motivierten, aufgeschlossenen Team Das bringen Sie mit: Spaß am Telefonieren serviceorientiertes Auftreten gute Deutschkenntnisse Berlin:
Hamburg: Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound oder Outbound Arbeitgeber: BIP Dienstleistungen GmbH
Kontaktperson:
BIP Dienstleistungen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hamburg: Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound oder Outbound
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Tarife der Mobilfunkanbieter, mit denen du arbeiten wirst. Ein gutes Verständnis der Angebote hilft dir, im Gespräch mit Kunden kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer und überzeugender aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor, wie z.B. deine Motivation für die Stelle und deine Erfahrungen im Kundenservice. So kannst du selbstbewusst und gut vorbereitet auftreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hamburg: Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound oder Outbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BIP Dienstleistungen GmbH. Besuche ihre Webseite, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Stelle als Kundenbetreuer zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die telefonische Betreuung wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Hebe deine Serviceorientierung und Freude am Telefonieren hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob alle Informationen vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BIP Dienstleistungen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere BIP Dienstleistungen GmbH und deren Angebote. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Produkte und Dienstleistungen kennst, kannst du dein Interesse und Engagement unter Beweis stellen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
