Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu neuen Tarifen und Produkten.
- Arbeitgeber: BIP Dienstleistungen GmbH ist ein führender Anbieter im Mobilfunkbereich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Prämienaktionen und Zuschüsse für Kita- und Fahrtkosten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Spaß am Telefonieren und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Sowohl Profis als auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Hannover: Call Center Agent (m/w/d) Inbound oder Outbound Teil- oder Vollzeit Hannover Veröffentlicht vor 2 Stunden Webseite BIP Dienstleistungen GmbH Für die professionelle Kundenberatung von Premiumanbietern der Mobilfunkbranche suchen wir Call Center Agents (m/w/d) in Hannover. Profis und motivierte Quereinsteiger sind in unserem Team herzlich willkommen. Ihre Aufgaben: Telefonische Betreuung Beratung der Kunden zu neuen Tarifen und Produkten Datenerfassung- und Pflege Ihre Vorteile bei uns im Überblick: Vollzeit und Teilzeit Prämienaktionen (z.B Willkommensprämien, Mitarbeiter werben Mitarbeiter) Zuschüsse bei Kita-Kosten und Fahrtkosten Arbeit in einem motivierten, aufgeschlossenen Team Das bringen Sie mit: Spaß am Telefonieren serviceorientiertes Auftreten gute Deutschkenntnisse Berlin:
Hannover: Call Center Agent (m/w/d) Inbound oder Outbound Arbeitgeber: BIP Dienstleistungen GmbH
Kontaktperson:
BIP Dienstleistungen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hannover: Call Center Agent (m/w/d) Inbound oder Outbound
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor. Informiere dich über die Produkte und Tarife der Mobilfunkanbieter, die du beraten wirst. Zeige dein Interesse an der Branche und stelle Fragen, um dein Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele durchführen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit. In einem Call Center ist die Zusammenarbeit im Team entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine sozialen Fähigkeiten zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Ob Teilzeit oder Vollzeit, zeige, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen. Dies kann ein großer Vorteil für dich sein, da viele Call Center Agenten unterschiedliche Schichten benötigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hannover: Call Center Agent (m/w/d) Inbound oder Outbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BIP Dienstleistungen GmbH. Besuche ihre Webseite, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Call Center Agent Position zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich als Call Center Agent auszeichnet. Hebe deine Serviceorientierung und Freude am Telefonieren hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BIP Dienstleistungen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, freundlich und professionell zu klingen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Zeige Begeisterung für den Kundenservice
Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Motivation, Kunden zu helfen. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur die Aufgaben erfüllen, sondern auch Freude daran haben, anderen zu helfen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.