ICT-Supporter/in 60 % - 80 % mit Schulungsverantwortung - Quereinstieg möglich

ICT-Supporter/in 60 % - 80 % mit Schulungsverantwortung - Quereinstieg möglich

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technischen Support und schule Nutzer in der Nutzung von Cloud-Diensten.
  • Unternehmen: Die Gemeinde Birmensdorf bietet ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Attraktiver Arbeitsplatz, gute Vorsorgeleistungen und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Quereinstieg möglich, spannende Aufgaben in einer vielseitigen ICT-Landschaft.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine ICT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: IT-Affinität und Freude an der Wissensvermittlung sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die Gemeinde Birmensdorf bietet ein stabiles, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Die moderne, dynamisch wachsende Gemeinde mit über 7'000 Einwohnerinnen und Einwohnern verbindet städtischen Komfort mit ländlicher Idylle und ist dank guter Anbindung an den öffentlichen Verkehr sowie ausreichenden Parkmöglichkeiten bequem erreichbar.

Unsere ICT-Umgebung ist Cloud-basiert: Wir arbeiten primär in der Microsoft Cloud sowie in weiteren Cloud-Diensten und betreiben eine breite Palette an behördlichen Fachanwendungen. Wir entwickeln keine eigenen Applikationen, sondern stellen den stabilen Betrieb dieser Anwendungen sowie deren Anwenderbetreuung sicher.

Ihr Aufgabengebiet
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen
  • Remote- und Vor-Ort-Support bei technischen Problemen
  • Betreuung und Sicherstellung des Betriebs unserer behördlichen Fachanwendungen sowie der Cloud-Dienste (Microsoft Cloud und weitere)
  • Installation, Deinstallation und Neuinstallation von Applikationen sowie Begleitung von Releases und Updates
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an zuständige Fachstellen und Partner
  • Einrichten von Arbeitsplätzen: Aufsetzen und Installation von Laptops, Bildschirmen und Peripheriegeräten
  • Schulung der Nutzerinnen und Nutzer im Umgang mit Office-Produkten
  • Sensibilisierung und Schulung der Nutzerinnen und Nutzer in den Grundlagen der ICT‑Security
  • Unterstützung bei Onboarding und Schulung neuer Teammitglieder
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit starkem ICT‑Bezug; ein Quereinstieg ist ausdrücklich möglich
  • Ausgeprägte IT‑Affinität (zwingend) sowie Freude daran, sich rasch in neue Systeme und Fachanwendungen einzuarbeiten
  • Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Produkte (Microsoft 365 / Word / Excel / Outlook / Teams) zwingend
  • Erfahrung im Umgang mit Cloud-Diensten von Vorteil (insbesondere Microsoft 365 / Microsoft Cloud)
  • Freude an der Wissensvermittlung und am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
  • Deutsch fliessend in Wort und Schrift (zwingend)
  • Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen, teamorientierten Umfeld. Einblick in eine vielseitige ICT-Landschaft mit zahlreichen behördlichen Fachanwendungen. Attraktiver, moderner Arbeitsplatz an zentraler Lage. Gute Vorsorgeleistungen sowie gezielte Mitarbeitendenförderung. Parkplatz vorhanden, gute ÖV-Anbindung. Homeoffice nach Rücksprache teilweise möglich; die Natur der Tätigkeit verlangt jedoch eine überwiegende Präsenz vor Ort, da der Support direkt am Arbeitsplatz der Nutzerinnen und Nutzer geleistet wird.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung! Wir bitten Personaldienstleister von Zusendungen abzusehen.

Wenn Sie vorgängig mehr über diese interessante Stelle erfahren möchten, steht Ihnen André Schneider, Bereichsleiter Infrastruktur, unter 044 739 16 44 gerne zur Verfügung.

Mehr Informationen über die Gemeinde Birmensdorf finden Sie auf unserer Website.

Wir sind gespannt und freuen uns auf Sie!

ICT-Supporter/in 60 % - 80 % mit Schulungsverantwortung - Quereinstieg möglich Arbeitgeber: Birmensdorf

Die Gemeinde Birmensdorf ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet. Mit einem modernen Arbeitsplatz in einer dynamisch wachsenden Gemeinde, die städtischen Komfort mit ländlicher Idylle verbindet, profitieren Mitarbeitende von einer guten Anbindung an den öffentlichen Verkehr, attraktiven Vorsorgeleistungen und gezielter Förderung. Zudem ermöglicht die Stelle als ICT-Supporter/in spannende Aufgaben in einem teamorientierten Umfeld, wo Wissensvermittlung und direkter Kontakt zu Anwenderinnen und Anwendern im Vordergrund stehen.

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Kontaktdaten:

Birmensdorf Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT-Supporter/in 60 % - 80 % mit Schulungsverantwortung - Quereinstieg möglich mit Bravour zu bestehen

IT-Affinität
Cloud-Dienste (insbesondere Microsoft 365 / Microsoft Cloud)
Kenntnisse der gängigen Office-Produkte (Microsoft 365 / Word / Excel / Outlook / Teams)
Remote- und Vor-Ort-Support
Installation und Deinstallation von Applikationen
Schulung der Nutzerinnen und Nutzer
ICT-Security Grundlagen