Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung im Verkaufsinnendienst und aktive Produktentwicklung für Schulmaterial.
- Unternehmen: Bischoff AG, führender Anbieter für Schul- und Büromaterial in der Schweiz.
- Vorteile: Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem wirtschaftlich gesunden Familienunternehmen.
- Warum dieser Job: Entwickle innovative Produkte und gestalte die Zukunft des Lernens aktiv mit.
- Qualifikationen: Ausbildung im KV oder Detailhandel und Erfahrung im Verkaufsinnendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Der Kunde steht im Zentrum – und du mittendrin.
Die Bischoff AG gehört seit 1857 zu den führenden Anbietern für Schul- und Büromaterial sowie Multimedia-Lösungen in der Schweiz. Mit Standorten in Wil SG und Hochdorf beraten und beliefern wir Schulen, Unternehmen und öffentliche Institutionen mit Leidenschaft und Kompetenz.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit:
Deine Rolle
Du verbindest die tägliche Kundenbetreuung im Verkaufsinnendienst mit der aktiven Entwicklung unserer Sortimente in den Bereichen Schulmaterial, Lernprodukte und Lehrpersonenbedarf.
Du kennst die Bedürfnisse unserer Kunden, beobachtest Trends und Entwicklungen im Schulbereich und erkennst daraus neue Produkte, Sortimentslücken und Marktchancen. Du entwickelst das Sortiment aktiv weiter und bringst deine Ideen gemeinsam mit Verkauf, Geschäftsentwicklung, Einkauf und Marketing in die Umsetzung.
Deine Hauptaufgaben
Verkaufsinnendienst - Kundenbetreuung
- Offerten, Aufträge und digitale Bestellungen bearbeiten
- Kunden telefonisch und schriftlich beraten
- Bei Produktauswahl und Alternativen unterstützen
- Reklamationen und Rückfragen bearbeiten
- Aussendienst bei Kundenanfragen und Projekten unterstützen
- Filialen unterstützen
Aktive Sortiments- und Produktentwicklung
- Kundenbedürfnisse, Markttrends und Entwicklungen im Bildungsbereich beobachten
- Neue Produkte, Sortimentslücken und Marktchancen erkennen und aktiv verfolgen
- Bestehende Sortimente analysieren, weiterentwickeln und optimieren
- Produktideen, Sets und thematische Sortimente entwickeln
- Neue Produkte und Lieferanten in Zusammenarbeit mit Einkauf und Geschäftsentwicklung evaluieren
- Nachfrage und Entwicklung einzelner Artikel analysieren
- Produktinformationen für Verkauf und Marketing aufbereiten
- Sortiment über alle Verkaufskanäle mitgestalten – Online, Aussendienst und Papeterien
- Ideen und Erkenntnisse aus dem Kundenkontakt in konkrete Sortimentsentscheide überführen
Das bringst du mit
- Ausbildung im KV oder Detailhandel (Papeterie) und/oder pädagogische Ausbildung bzw. Erfahrung
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenberatung
- Interesse an Schule, Lernen und pädagogischen Produkten
- Gespür für Produkte, Trends und Kundenbedürfnisse
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Freude daran, Ideen zu entwickeln, Chancen zu erkennen und Dinge aktiv voranzutreiben
Das erwartet dich bei uns
- Viel Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung unseres Sortiments
- Freiraum für Eigeninitiative und Verantwortung
- Möglichkeit, Erfahrungen aus Schule, Bildung oder Verkauf einzubringen
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Ein motiviertes, kollegiales und dynamisches Team
- Moderne Arbeitsmittel und professionelle Unterstützung
- Langfristige Perspektive in einem wirtschaftlich gesunden Familienunternehmen
Wir freuen uns über deine Bewerbung
Reha Özkarakas
Leiter Innendienst
Bischoff AG
Herr Reha Özkarakas
Leiter Verkauf Innendienst
E-Mail schreiben
Verkaufsinnendienst & Produktverantwortung Schulmaterial, Lernprodukte und Lehrpersonenbedarf Arbeitgeber: Bischoff AG
Die Schrybi AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine verantwortungsvolle Führungsposition in der Kreativwelt in Buchs bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und persönlicher Entwicklung geprägt ist. Hier hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und aktiv an der Weiterentwicklung eines traditionsreichen Familienunternehmens mitzuwirken, während du von einem engagierten Team unterstützt wirst und zahlreiche Wachstumschancen erhältst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Verkaufsinnendienst & Produktverantwortung Schulmaterial, Lernprodukte und Lehrpersonenbedarf erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Bischoff AG zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Bischoff AG, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Bischoff AG besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Verkaufsinnendienst & Produktverantwortung Schulmaterial, Lernprodukte und Lehrpersonenbedarf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Bischoff AG das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Bischoff AG widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Bischoff AG verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bischoff AG vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Bischoff AG vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
