IT Operation Specialist (m/f/d) - Space Industry - Germany

Für unseren Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie suchen wir motivierte Kandidaten für die folgende Position in Bremen, Deutschland, mit sofortiger Wirkung:

Jobbeschreibung:

• Aktivitäten:
• Überwachung von IT-Servern und -Systemen: Bewertung von Systemdaten, Fehlern und Berichten; Bestimmung von Verbesserungs- und Reparaturbereichen; Feststellung, welche Systeme und Server ein Upgrade benötigen.
• Direktion von IT-Technikern/Subunternehmern: Leitung der Aktivitäten von IT-Technikern/Subunternehmern; Bewertung der aktuellen Abteilungsbedürfnisse/-anfragen; Entwicklung von Technikerschedules.
• Entwicklung von Abteilungsrichtlinien: Entwicklung von IT-Richtlinien und -verfahren zur Gewährleistung von Effektivität und Zuverlässigkeit; Entwicklung von Service Level Agreements (SLAs); Entwicklung von Operation Level Agreements (OLAs); Erstellung von Leitfäden für Benutzer und Techniker.
• Behebung von Helpdesk-Eskalationen: Wenn IT-Techniker/Subunternehmer ein Problem eines Benutzers nicht lösen können, wird der ITOM die Situation bewerten und eine Lösung erarbeiten.
• Verhandlung von Anbieterverträgen: Verhandlung von Verträgen mit IT-Dienstleistern; Bewertung der Abteilungs- und Geschäftsbedürfnisse; Vergleich von Preisen und Angeboten der Anbieter mit dem bereitgestellten Budget, um zu bestimmen, welcher Anbieter die vorteilhaftesten Bedingungen bietet und die Preise verhandeln.
• Upgrades und Installationen: Verwaltung von Updates und Upgrades von IT-Servern und -Systemen; Unterstützung anderer IT-Abteilungsaktivitäten während der Systemupgrades und Migration von Unternehmensdaten; Einführung neuer Methoden zur Optimierung des Upgrade-Prozesses, Überwachung der Systeme, um sicherzustellen, dass sie stabil und nutzbar bleiben.
• Active Directory: Verantwortung für alle Unternehmensdomänen; Erstellung und Verwaltung der Verzeichnisinfrastruktur; Überwachung, Berichterstattung und Sicherheit der Unternehmensdomänen; Erstellung, Überwachung und Compliance-Prüfung von Gruppenrichtlinien; Verwaltung von Vertrauensbeziehungen und Schemen; Erstellung und Implementierung von Sicherheitsvorlagen; LAPS-Management.
• Serverbetrieb: Sicherstellung der Lizenzkonformität für Windows-Server-Systeme; Definition/Erstellung von Images für Windows-Server-Systeme (virtuell und physisch); Sicherstellung der Konformität zwischen Serverhardware und Multivendor-Supportvertrag; Allgemeine Kenntnisse über Netzwerke (TCP/IP, Firewalls usw.) zur Anforderung notwendiger IP- und Subnetzkonfigurationen sowie Aktivierungen von Firewall-Regeln.
• Ping Federate: Implementierung von Änderungen an Attributen und Anwendungen innerhalb von Ping Federate; Aktualisierung und Upgrade der Ping Identity-Software; Wartung der Komponenten von Ping Federate; Teilnahme an Meetings des französischen Service Owners.
• Virtualisierung: Verantwortung für Virtualisierungsprodukte von VMWare, z.B. ESXi, vSAN, Cloud Foundation (VMWare VCP-Zertifizierung empfohlen); Verantwortung für Nutanix HCI-Systeme; Implementierung des Designs der Virtualisierungsarchitektur; Koordination der Implementierungen mit IT-Technikern und Subunternehmern; Durchführung von Systemprüfungen: Serverkapazitätsmanagement / Backup- und Notfallwiederherstellungsplanung.
• CITRIX: Verantwortung für Planung, Design, Einrichtung und Verwaltung von Citrix-Umgebungen; Upgrade von Citrix-Komponenten; Entwicklung der Hardwareinfrastruktur für die Citrix-Farm; Kenntnisse zur Analyse von Citrix-Komponenten und deren Netzwerk-Konfiguration; Konfiguration und Verwaltung von Citrix ADC/NetScaler; Entwicklung von Bereitstellungskonzepten für Anwendungen und virtuelle Desktops gemäß den Kundenbedürfnissen; Erstellung von Images für Bereitstellungsdienste und Erstellung von Bereitstellungsgruppen.
• TRELLIX und WSUS-Dienste: Installation, Upgrade und Verwaltung von WSUS; Überprüfung auf Upgrades der Komponenten; Koordination von Implementierungen/Upgrades mit IT-Technikern und Subunternehmern; Definition von Updateplänen für neue TRELLIX- und Windows-Updates; Anweisung des Subunternehmers zur Genehmigung der erforderlichen Updates basierend auf den Updateplänen; Durchführung von Tests, um sicherzustellen, dass die Updates korrekt installiert werden.

Persönliche Anforderungen:

• Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten.
• Service- und kundenorientierte Person mit hohem Verantwortungsbewusstsein.
• Hohe Durchsetzungsfähigkeit.

Ausbildung/Studium:

• Mindestens Bachelor-Abschluss in Mathematik, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder IT-Systemtechnik oder eine gleichwertige Qualifikation.

Berufserfahrung:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in:
• Active Directory
• Windows Server, MS-SQL
• Virtualisierung (Citrix, VMware)
• Speicher (NetApp, Q-SAN)

IT:

• Mindestens detaillierte Fachkenntnisse in SQL, MS Office und MS Project.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit: Active Directory, Windows Server, MS SQL, Virtualisierung (Citrix, VMware) und Speicher (NetApp, Q-SAN).

Sprachkenntnisse:

• Mindestens geschäftsfließendes Deutsch.
• Mindestens gute Englischkenntnisse.

Unser Angebot:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto.
• Kontinuierliche persönliche Unterstützung durch Ihren Ansprechpartner.
• Reisevergütung (Deutschlandticket).
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Bonuszahlung durch Mitarbeiterempfehlungen.

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