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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im 1st Level Support und hilf beim Onboarding neuer Mitarbeitender.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Medizintechnik mit innovativer Produktpalette.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines aufstrebenden Unternehmens und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Laufendes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Grundkenntnisse in IT.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Unterstützung im 1st Level Support / Helpdesk (Ticketbearbeitung, Störungsannahme, Basis-Troubleshooting)
Mitwirkung beim Onboarding neuer Mitarbeitender (Einrichtung von Accounts, Vorbereitung und Ausgabe von Endgeräten, Begleitung des Startprozesses)
Einrichtung und Verwaltung von IT-Geräten (Laptops, mobile Endgeräte, Peripherie)
Mitarbeit beim Aufbau und der Dokumentation von ITSM-Prozessen (z. B. Incident-, Request- oder Asset Management)
Das bringst du mit (m/w/d)
- Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Grundkenntnisse in Windows-Client-Umgebungen sowie Microsoft 365
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit Ticket- oder ITSM-Systemen
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern
- Kommunikationsstärke und strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
- Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
Nice to have
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in einem technischen Nebenjob
- Grundverständnis von ITIL/FitSM oder Interesse, sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln
Das bieten wir dir an
- Die Möglichkeit, aktiv am Aufbau eines innovativen Unternehmens mitzuwirken
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur
- Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für deine Ideen
BISON Polymers GmbH steht für Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns über jede Bewerbung.
Wir sind ein dynamisches Unternehmen der Medizintechnik und stolz darauf, der erste Hersteller von Einweghandschuhen aus Nitril in Deutschland zu sein. Unsere innovative Produktpalette bietet höchste Qualität und Sicherheit für unsere Kunden. Wenn Du Teil eines aufstrebenden Unternehmens werden möchtest, das auf Nachhaltigkeit und technologischen Fortschritt setzt, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Werkstudent (m/w/d) IT Support / Helpdesk Arbeitgeber: BISON Polymers
Kontaktperson:
BISON Polymers HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) IT Support / Helpdesk
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im IT Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon Erfahrungen im IT-Support haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, insbesondere zu deinen technischen Kenntnissen und deiner Serviceorientierung. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) IT Support / Helpdesk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast.
Beziehe dich auf die Jobbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt darauf abzustimmen. Zeig uns, wie du die gesuchten Qualifikationen mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen am besten bearbeiten und dich schnellstmöglich kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BISON Polymers vorbereitest
✨Mach dich mit den Grundlagen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Grundlagen von Windows-Client-Umgebungen und Microsoft 365 ins Gedächtnis rufen. Das zeigt, dass du die nötigen Kenntnisse hast und bereit bist, im IT-Support durchzustarten.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähl mir von einer Situation, in der du ein Problem gelöst hast.' So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine Freude daran, anderen zu helfen. Erkläre, wie wichtig dir eine gute Kommunikation ist und wie du Anwenderinnen und Anwender unterstützen möchtest. Das wird gut ankommen!
✨Frage nach den ITSM-Prozessen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die ITSM-Prozesse des Unternehmens zu erfahren. Zeige Interesse an Themen wie Incident- und Request-Management. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und aktiv am Aufbau des Unternehmens mitzuwirken.