Auf einen Blick
- Aufgaben: Du sorgst für den reibungslosen Betrieb von IT-Systemen und unterstützt unsere Kunden bei technischen Problemen.
- Arbeitgeber: Bison bietet moderne Softwarelösungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, familiäre Atmosphäre und spannende Projekte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Digitalisierung lebt und echte Kundenbeziehungen pflegt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder vergleichbare Erfahrung, gute Windows- und Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und gelegentlichen Einsätzen am Wochenende erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
En tant que partenaire des agriculteurs, nous veillons à ce que les denrées alimentaires suisses parviennent aux consommateurs. Afin que le réseau informatique hautement complexe nécessaire à cet effet puisse fonctionner, nous devons être en mesure de fournir à nos clients une solution durable, rapide et simple en cas de panne.
En tant que généraliste expérimenté, vous êtes responsable, avec notre équipe, du bon fonctionnement du support de deuxième (w/m/d) DAS MACHST DU
Mise en service du matériel informatique – appareils standard tels que PC, tablettes, smartphones et périphériques
Surveillance des clients – surveillance des clients et mise en place des mesures nécessaires
Assistance de premier niveau – assistance au service d\’assistance (ServiceDesk)
Assistance de deuxième niveau – clients et périphériques. Par e-mail, téléphone et sur place
Déploiement de logiciels – Organisation du déploiement de logiciels liés à des projets, y compris la mise en uvre et le contrôle
Serveurs d\’impression – Gestion des serveurs d\’impression. Installation et gestion des pilotes d\’imprimante
Smartphones – Installation et dépannage
Dispatching – Garantie de la réception et du traitement des tickets d\’assistance
Collaboration à des projets – Collaboration et direction de projets partiels chez les clients
DAS BRINGST DU MIT
Apprentissage professionnel achevé d\’informaticien/ne CFC, spécialisation ICT, ou expérience professionnelle équivalente
Bonnes connaissances du système d\’exploitation Windows Client et de Microsoft Office
Connaissances du domaine Windows/ActiveDirectory
Connaissances dans le domaine du support des imprimantes
Français et allemand : niveau B2 minimum, l\’une des deux langues étant idéalement la langue maternelle
Collaboration pendant les heures d\’ouverture prolongées, en particulier pour assurer des services de permanence (à la journée ou à la semaine) conformément à un règlement de permanence séparé, ainsi que des activités d\’installation régulières pendant des périodes de maintenance définies et/ou le week-end.
DAS SIND WIR
Wir von der Bison wollen nicht deine neue Familie werden. Ein familiäres Umfeld bieten wir dir aber dennoch. Und eine Achterbahnfahrt an Abwechslung kriegst du gleich noch dazu. Deine neuen Teamkollegen engagieren sich mit viel Herzblut für ihre Kunden und geben Vollgas für sie. Bison steht für moderne Softwarelösungen und für dynamische Warenwirtschaftsprozesse. Über Digitalisierung verlieren wir nicht mehr viele Worte, sondern leben sie einfach. Haben wir dich neugierig gemacht?
DEIN KONTAKT
Nadine Stahl
HR Business Partnerin
+41 58 434 41 47
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IT-Operator Arbeitgeber: Bison Schweiz AG
Kontaktperson:
Bison Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Operator
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, insbesondere im Umgang mit gängigen IT-Problemen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit anderen erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Operator
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen Bison. Informiere dich über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Operator.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support, Kenntnisse in Windows/Active Directory und deine Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Teamfähigkeit, deine Erfahrung im Umgang mit Kunden und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit während der Öffnungszeiten hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bison Schweiz AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT-Operators technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows-Betriebssystemen, Active Directory und Druckersupport vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv mit Kunden zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien, sowohl am Telefon als auch persönlich, freundlich und hilfsbereit auftreten würdest.
✨Hebe deine Teamarbeit hervor
Die Zusammenarbeit im Team ist entscheidend für den Erfolg in dieser Position. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in einem Team gearbeitet hast, insbesondere bei Projekten oder in stressigen Situationen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es eine gute Idee, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.