Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st Level Support für Business-Applikationen und arbeite im Team an Lösungen.
- Arbeitgeber: Bison GROUP - Partner der Landwirtschaft mit familiärem Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Kommunikative Persönlichkeit mit Deutschkenntnissen, Französischkenntnisse von Vorteil.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze die Digitalisierung in der Landwirtschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre, idealerweise in Informatik oder Betriebswirtschaft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Bison GROUP sorgt als Partner*in der Landwirtschaft dafür, dass die Lebensmittel zu den Konsumenten*innen gelangen. Dabei ist es wichtig, dass die IT optimal auf die Bedürfnisse der Fachbereiche abgestimmt werden kann. Genau hier kommst du als Supporter*in ins Spiel mit Arbeitsort in Sursee, Puidoux oder Bern! Dank deinem täglichen Einsatz ist alles mit dem Business abgestimmt und für die Zukunft optimal ausgerichtet.
Du hast die "can do" Mentalität und arbeitest gern im Team? Du bist offen und kommunizierst nachvollziehbar und gibst Feedback? Wir freuen uns auf deine Bewerbung und dich zeitnah persönlich kennenzulernen.
DAS MACHST DU- Du verantwortest den 1st Level Support für verschiedene Business-Applikationen (ERP Bison Process sowie Umsysteme wie z. B. Infoniqa).
- Du übernimmst den Telefondienst, analysierst Incidents und erarbeitest Lösungen im Team und/oder gemeinsam mit dem 2nd Level Support.
- Du testest Releases sowie Hotfixes.
- Du wirkst in Projekten als Vertreter der Betriebsorganisation mit und stellst die geordnete Übergabe in den Betrieb sicher.
- Du spezialisierst dich in einzelnen Applikationen und unterstützt deine Teamkollegen aktiv bei der Lösungsfindung.
- Du übernimmst Nebenaufgaben, bei Bedarf Pikett-Dienste, und unterstützt bei allen Tätigkeiten, die für das reibungslose Funktionieren des 1st Level Supports relevant sind.
- Du möchtest im Raum Sursee, Puidoux oder Bern arbeiten?
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre bevorzugt mit einer Weiterbildung in Informatik oder Betriebswirtschaft.
- Deine Erfahrung im Applikations-Support (1st und/oder 2nd Level Support) werten wir als Vorteil.
- Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln fallen dir leicht und sind für dich selbstverständlich.
- Mit deiner analytischen, strukturierten und lösungsorientierten Vorgehensweise jonglierst du verschiedene Kundenanfragen gekonnt aneinander vorbei.
- Als aufgestellte und kommunikative Persönlichkeit mit Deutsch als Muttersprache (Wort und Schrift) gewinnst du rasch das Vertrauen neuer Ansprechpersonen.
- Französischkenntnisse sind ein grosses Plus, da wir auch französischsprachigen Support anbieten.
Wir von der Bison wollen nicht deine neue Familie werden. Ein familiäres Umfeld bieten wir dir aber dennoch. Und eine Achterbahnfahrt an Abwechslung kriegst du gleich noch dazu. Deine neuen Teamkollegen engagieren sich mit viel Herzblut für ihre Kunden und geben Vollgas für sie. Bison steht für moderne Softwarelösungen und für dynamische Warenwirtschaftsprozesse. Über Digitalisierung verlieren wir nicht mehr viele Worte, sondern leben sie einfach. Haben wir dich neugierig gemacht?
DEIN KONTAKTStahl E-Mail schreiben jid4ed2844a jit0313a jiy26a
Supporter/in Arbeitgeber: Bison Schweiz AG
Kontaktperson:
Bison Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supporter/in
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Supporter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern von Bison. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die spezifischen Business-Applikationen, die du unterstützen würdest. Zeige, dass du die 'can do' Mentalität lebst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen – die sind für uns super wichtig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supporter/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du uns sagen möchtest. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Support-Bereich. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Welche Lösungen hast du gefunden? Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bison Schweiz AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Supporter/in-Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st Level Support und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet hast, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position viel Kommunikation erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Überlege dir, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, damit auch Nicht-Techniker sie verstehen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich kompetent bist, sondern auch gut im Team arbeiten kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Support-Team oder nach den nächsten Projekten fragen, an denen du möglicherweise beteiligt sein könntest.