Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung vor Ort und Durchführung von IT-Serviceeinsätzen bei Kunden.
- Unternehmen: BIT Systems GmbH, IT-Dienstleister für das Gesundheitswesen mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: JobRad-Leasing, Krankenzusatzversicherung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kommunikationsstärke und Reisebereitschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 44406 - 54274 € pro Jahr.
Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft im Gesundheitswesen. Ein zuverlässiger IT-Service muss auch direkt vor Ort funktionieren. Wenn IT-Arbeitsplätze eingerichtet, umgezogen oder umgebaut, technische Anliegen beim Anwender bearbeitet oder elektrische Betriebsmittel geprüft werden müssen, kommen Sie ins Spiel.
Als Service-Mitarbeiter im Field Service / IT-Außendienst sind Sie überwiegend an wechselnden Kundenstandorten im Einsatz. Sie führen technische Field-Service-Einsätze durch, unterstützen Anwender vor Ort und übernehmen Arbeiten an IT-Arbeitsplatzhardware. Dazu gehören auch IT-Umzüge und -Umbauten sowie DGUV-V3-Prüfungen ortsveränderlicher Betriebsmittel. Darüber hinaus dokumentieren Sie Ihre Einsätze und melden relevante Asset- und Hardwareänderungen an die zuständigen Stellen.
Die BIT Systems GmbH ist der IT-Dienstleister der BARMER und entwickelt, betreibt und optimiert moderne IT-Lösungen für das Gesundheitswesen. Mit unseren Dienstleistungen schaffen wir die Grundlage für stabile, sichere und leistungsfähige IT-Prozesse und leisten täglich einen wichtigen Beitrag für Millionen Versicherte.
Ihre Aufgaben
- Technische Unterstützung der Anwender im Rahmen von Serviceeinsätzen vor Ort
- Prüfung und Bearbeitung technischer Anliegen direkt am Einsatzort im Rahmen des jeweiligen Außendienstauftrags
- Durchführung abgestimmter Vor-Ort-Aufträge nach interner Beauftragung und Priorisierung
- Durchführung technischer Field-Service-Einsätze an Kundenstandorten
- Verlegen und Anschließen sowie Umziehen und Umbauen von IT-Arbeitsplatzhardware
- Durchführung von DGUV-V3-Prüfungen ortsveränderlicher Betriebsmittel
- Feststellung und Meldung relevanter Asset- und Hardwareänderungen im Rahmen der Serviceeinsätze
- Meldung von Hardwareänderungen, Umzügen und Umbauten zur systemseitigen Erfassung durch die zuständigen Stellen
- Erstellung von Berichten und technischen Dokumentationen sowie nachvollziehbare Dokumentation der durchgeführten Serviceeinsätze, Arbeiten und Ergebnisse
- Koordination und Kommunikation mit Anwendern während der Serviceeinsätze
- Einweisung der Anwender in bereitgestellte oder angepasste IT-Hardware
- Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Fachbereichen sowie Ansprechpartnern vor Ort
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder alternativ eine vergleichbare technische oder IT-bezogene Qualifikation
- Technisches Verständnis und Bereitschaft, sich in die für die Außendiensteinsätze erforderlichen Arbeitsabläufe und Systeme einzuarbeiten
- Sicherer Umgang mit Microsoft Outlook, Word und Excel
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität für überwiegende Außendiensteinsätze an wechselnden Kundenstandorten, bei Bedarf auch mehrtägig
- Führerschein Klasse B (bis 3,5 t)
- Gute Kommunikation in Wort und Schrift Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau, Englischkenntnisse sind wünschenswert
Darauf können Sie sich freuen
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung in unsere IT-Service- und Field-Service-Prozesse
- Mentorenprogramm und persönliche Begleitung während der Einarbeitung
- Moderne technische Ausstattung
- Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen Fachbereichen und technischen Ansprechpartnern
- Teamübergreifende Zusammenarbeit in einem motivierten und aufgeschlossenen Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit technischem Schwerpunkt und direktem Kontakt zu Anwendern
- Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Ihre Benefits
- JobRad-Leasing
- Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung
- Sport- und Gesundheitsangebote
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Workshops
- flexible Arbeitszeiten
Die aufgeführten Benefits geben einen Überblick über unsere aktuellen Arbeitgeberleistungen. Je nach Tätigkeit, Einsatzbereich und den jeweils geltenden betrieblichen Regelungen können einzelne Leistungen variieren. Diese Stellenanzeige begründet keinen individuellen Rechtsanspruch auf die genannten Leistungen.
Perspektive
Das Arbeitsverhältnis wird zunächst befristet geschlossen. Unser Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit. Bei entsprechender persönlicher und fachlicher Eignung sowie bei Vorliegen der betrieblichen Voraussetzungen streben wir die Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis an.
Werden Sie Teil unseres Teams
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und teilen Sie uns dabei auch Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit. Für Fragen steht Ihnen unser Recruiting-Team gerne unter jobs@bitsystems-gmbh.de zur Verfügung.
Die BIT Systems GmbH begrüßt Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.
IT-Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) in Schwäbisch Gmünd Arbeitgeber: BIT Systems Gesellschaft für IT Beratung f. IT i. Gesundheitsw. mbH
Die BIT Systems GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit flachen Hierarchien, einem motivierten Team und flexiblen Arbeitszeiten schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Ideen geschätzt werden und jeder die Chance hat, zur Optimierung unserer IT-Serviceprozesse beizutragen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Benefits wie JobRad-Leasing und einer arbeitgeberfinanzierten Krankenzusatzversicherung, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
Kontaktdaten:
BIT Systems Gesellschaft für IT Beratung f. IT i. Gesundheitsw. mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) in Schwäbisch Gmünd erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei BIT Systems Gesellschaft für IT Beratung f. IT i. Gesundheitsw. mbH schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei BIT Systems Gesellschaft für IT Beratung f. IT i. Gesundheitsw. mbH.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) in Schwäbisch Gmünd mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei BIT Systems Gesellschaft für IT Beratung f. IT i. Gesundheitsw. mbH aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BIT Systems Gesellschaft für IT Beratung f. IT i. Gesundheitsw. mbH vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
