Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Bereich des Bürgerbüros

Umfang: 39 Stunden

Befristung: unbefristet

Vergütung: EG 6 TVöD

Beginn: ab sofort

Balve, eine Kleinstadt in Nordrhein-Westfalen mit Stadtrecht seit 1430, liegt im Hönnetal, einem Flusstal im Sauerland. Die Stadtverwaltung mit ihren rund 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern versteht sich als moderne Kommunalverwaltung und kompetenter Ansprechpartner für ihre ca. 11.000 Einwohner, Gäste und Unternehmen.

Ihr Aufgabenbereich:

• Sie übernehmen die Bearbeitung und Beratung von allgemeinen Bürgeranliegen unter Beachtung der gesetzlichen Fristen.
• Sie helfen den Bürgern beim Ausfüllen von Anträgen und leiten diese an andere Behörden weiter.
• Sie sind verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung melderechtlicher Angelegenheiten (An-, Ab- und Ummeldungen).
• Sie übernehmen die Datenpflege im Pass- und Melderegister, erteilen Melderegisterauskünfte und bearbeiten Auskunftssperren, Sperrvermerke und Statistiken.
• Sie übernehmen die Antragbearbeitung für Personalausweise und Reisepässe, Führerscheinangelegenheiten, Führungszeugnisse, Gewerbezentralregisterauskünfte sowie die Bearbeitung und Aushändigung der Dokumente.
• Sie unterstützen andere Behörden bei der Bearbeitung von Dienstleistungen wie bspw. bei der Beantragung von Fischereischeinen und Änderungen von Kfz-Scheinen.
• Ihnen obliegt die Bearbeitung und Ahndung von Ordnungswidrigkeiten.
• Sie beglaubigen Dokumente und Unterschriften.
• Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Prüfung von Einbürgerungsanträgen und Meldeangelegenheiten / Staatsangehörigkeitsrecht.
• Als zentrale Ansprechperson kümmern Sie sich um die Annahme, Aufbewahrung und Ausgabe von Fundsachen.

Sie bringen nachfolgende Anforderungen mit:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) bzw. die bestandene Angestelltenprüfung I oder eine vergleichbare dreijährige Ausbildung mit Berufserfahrung.
• Sie arbeiten selbständig, sorgfältig und behalten auch bei mehreren Vorgängen gleichzeitig den Überblick.
• Sie treten freundlich und serviceorientiert auf und haben Freude am Umgang mit Menschen unabhängig von Herkunft oder Hintergrund.
• Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher.
• Sie verfügen über Kenntnisse im Melde- und Passrecht.
• Sie verfügen über Erfahrung mit kommunalen Fachverfahren (z. B. VOIS, Infoma). Das erleichtert Ihnen den Einstieg.
• Sie haben Freude am Umgang mit Bürgern, einschließlich der notwendigen Freundlichkeit, Geduld und Hilfsbereitschaft.
• Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit, sind empathisch, können Konflikte sachlich und ruhig begegnen und zeichnen sich durch eine hohe Zuverlässigkeit aus.
• Sie sind bereit, Ihre Arbeitszeit an den Öffnungszeiten des Bürgerbüros auszurichten.

Die Stadt Balve bietet als Arbeitgeber:

• Eine tarifgerechte Vergütung entsprechend der persönlichen Voraussetzungen nach dem TVöD, sowie eine Jahressonderzahlung und Leistungsprämie.
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge und die im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen.
• 30 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche) und dienstfrei am 24./31. Dezember.
• Die Möglichkeit, Teile der Jahressonderzahlung in zusätzliche Urlaubstage umzuwandeln.
• Ein interessantes, vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet.
• Flexible Arbeitszeitregelungen zur Vereinbarung von Beruf und Familie.
• Fortbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst.
• Kostenlose Parkmöglichkeiten.
• Teamevents wie Betriebsausflüge, Weihnachtsfeier etc.
• E-Bike-Leasing.

Die Stadtverwaltung Balve begrüßt Ihre Bewerbung unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Die Stadt Balve fördert die berufliche Zukunft von Frauen. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person einer Mitbewerberin/eines Mitbewerbers (m/w/d) vorliegende Gründe überwiegen. Dies gilt gleichermaßen für Menschen mit Behinderungen.

Hinweise zum Datenschutz: Unter Beachtung des Artikels 13 der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens verarbeitet. D.h., dass Ihre Bewerbungsunterlagen den Mitgliedern des Personalrates, der Gleichstellung, der Schwerbehindertenvertretung, den am Auswahlverfahren beteiligten Mitarbeiter/innen der jeweiligen Fachabteilung – auf dessen zu besetzende Stelle Sie sich beworben haben – und den Mitarbeiter/innen der Personalabteilung mitgeteilt werden. Sechs Monate nach Beendigung des Verfahrens werden die Unterlagen unter Berücksichtigung des Datenschutzes vernichtet. Bewerbungsunterlagen, die per einfacher E-Mail als unverschlüsselte PDF-Datei übersandt werden, sind auf dem elektronischen Postweg gegen unbefugte Kenntnisnahme oder Veränderung nicht geschützt.