Bürokaufmann / Bürokauffrau im CRM-Management
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Bürokaufmann / Bürokauffrau im CRM-Management

Bürokaufmann / Bürokauffrau im CRM-Management

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support our team with data management and participant coordination for events.
  • Arbeitgeber: Join Bitkom, Europe's largest think tank for digitalization with over 2,200 member companies.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy a collaborative work environment, training opportunities, and a commitment to diversity.
  • Warum dieser Job: Be part of a dynamic team making Germany more digital while enhancing your skills in CRM management.
  • Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training or relevant experience in data management; strong MS Office skills required.
  • Andere Informationen: We value diversity and welcome applicants from all backgrounds.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Voll- oder Teilzeit, Mit Berufserfahrung

BERLIN

Unter unserem Dach versammeln wir mehr als 2.200 Mitgliedsunternehmen. 17.000 Expertinnen und Experten engagieren sich ehrenamtlich bei uns. Sie machen den Bitkom zu Europas größtem Thinktank der Digitalisierung. Fast 150 Kolleginnen und Kollegen organisieren und bündeln dieses einzigartige Knowhow von Berlin aus. Gemeinsam machen wir Deutschland digitaler, in Wirtschaft, Verwaltung und Gesellschaft.
Du möchtest uns beim Datenmanagement unterstützen und somit zum weiteren Erfolg unserer Verbandsarbeit aktiv beitragen?
Dann komm in unser Team als

Bürokaufmann / Bürokauffrau (m/w/d)

  • im CRM-Management

Deine Aufgaben

Du supportest unsere Referenten und Bereichsleiter bei Mailings sowie im Teilnehmermanagement nach Veranstaltungen.
Du hast den Erfolg der Mailings stets im Blick und übernimmst das Monitoring.
Du überprüfst und aktualisierst regelmäßig Kontaktdaten in unserem Customer Relationship Management (CRM) System und gewährleistest damit die Datenqualität.
Du übernimmst Recherche-Aufgaben und Auswertungen im Datenbestand.

Dein Profil

Eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (Daten-/Adressmanagement)
Gute Kenntnisse in MS-Word- und Excel
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Analytisches Denken
Dienstleistungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten

Das bieten wir dir

  • Zusammenarbeit mit engagierten und motivierten Kollegen, die für ein gutes Betriebsklima sorgen
  • Eine ausführliche CRM-Einführung bzw. Einarbeitung
  • Entwicklungsmöglichkeiten durch unser breites Schulungsangebot
  • Ein offenes und interdisziplinäres Team

Bitkom hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet und nimmt sein Engagement für Diskriminierungsfreiheit ernst. Bei uns ist jede Person, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung im Rahmen der FDGO, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität willkommen.
Klingt nach deinem neuen Job?
Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung über unser Onlineportal. Wir melden uns so schnell wie möglich.
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Deine Ansprechpartnerin

  • Kerstin Schulz
  • Personalreferentin
  • Bitkom e.V.
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Bürokaufmann / Bürokauffrau im CRM-Management Arbeitgeber: Bitkom e.V.

Bitkom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und engagierten Team in Berlin zu arbeiten. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung basiert, und bieten umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch unser Schulungsangebot. Zudem setzen wir uns aktiv für Vielfalt und Chancengleichheit ein, sodass du dich in einem respektvollen und inklusiven Umfeld entfalten kannst.
B

Kontaktperson:

Bitkom e.V. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Bürokaufmann / Bürokauffrau im CRM-Management

Tip Nummer 1

Informiere dich über die aktuellen Trends im CRM-Management. Zeige in deinem Gespräch, dass du die neuesten Entwicklungen und Tools kennst, die für die Datenverwaltung wichtig sind.

Tip Nummer 2

Bereite Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten und deine sorgfältige Arbeitsweise demonstrieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Daten verwaltet oder analysiert hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Bitkom zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zur Dienstleistungsorientierung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit proaktiv auf die Bedürfnisse von Kollegen oder Kunden eingegangen bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bürokaufmann / Bürokauffrau im CRM-Management

Kaufmännische Ausbildung
Datenmanagement
MS-Word Kenntnisse
MS-Excel Kenntnisse
Analytisches Denken
Zuverlässige Arbeitsweise
Aufmerksamkeit für Details
Kommunikationsfähigkeiten
Eigenverantwortliches Arbeiten
Dienstleistungsorientierung
Erfahrung im Teilnehmermanagement
Monitoring-Fähigkeiten
Recherchefähigkeiten
Datenqualitätsmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bitkom e.V. und deren Rolle als Thinktank der Digitalisierung in Europa. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.

Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, eines Anschreibens und Nachweisen über deine Ausbildung oder Berufserfahrung im Datenmanagement.

Anschreiben gestalten: Betone in deinem Anschreiben deine Erfahrungen im CRM-Management und deine Fähigkeiten in MS-Word und Excel. Zeige auf, wie du zur Datenqualität und zum Erfolg der Mailings beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über das Onlineportal von Bitkom ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bitkom e.V. vorbereitest

Bereite dich auf die Aufgaben vor

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im CRM-Management, wie das Monitoring von Mailings und die Datenpflege. Zeige im Interview, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen.

Hebe deine analytischen Fähigkeiten hervor

Da analytisches Denken eine wichtige Anforderung ist, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse und Problemlösung demonstrieren. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Daten ausgewertet und genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen.

Zeige deine Dienstleistungsorientierung

Betone deine Erfahrungen im dienstleistungsorientierten Arbeiten. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen oder Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.

Präsentiere deine MS-Office-Kenntnisse

Da gute Kenntnisse in MS-Word und Excel gefordert sind, sei bereit, deine Fähigkeiten in diesen Programmen zu demonstrieren. Du könntest auch erwähnen, wie du diese Tools in früheren Positionen effektiv eingesetzt hast.

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