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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Datenmanagement und sorge für die Qualität unserer Kontakte.
- Arbeitgeber: Bitkom ist Europas größter Thinktank der Digitalisierung mit über 2.200 Mitgliedsunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten zwischen Homeoffice und Büro, modernes Arbeitsumfeld und umfangreiche Schulungsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage aktiv zur Digitalisierung Deutschlands bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute MS-Office-Kenntnisse und analytisches Denken.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Diskriminierungsfreiheit in unserem Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unter unserem Dach versammeln wir mehr als 2.200 Mitgliedsunternehmen. 17.000 Expertinnen und Experten engagieren sich ehrenamtlich bei uns. Sie machen den Bitkom zu Europas größtem Thinktank der Digitalisierung. Fast 150 Kolleginnen und Kollegen organisieren und bündeln dieses einzigartige Knowhow von Berlin aus. Gemeinsam machen wir Deutschland digitaler, in Wirtschaft, Verwaltung und Gesellschaft.
Du möchtest uns beim Datenmanagement unterstützen und somit zum weiteren Erfolg unserer Verbandsarbeit aktiv beitragen? Dann komm in unser Team als Bürokaufmann / Bürokauffrau (m/w/d) im CRM-Management.
Deine Aufgaben:
- Du supportest unsere Referenten und Bereichsleiter bei Mailings sowie im Teilnehmermanagement nach Veranstaltungen.
- Du hast den Erfolg der Mailings stets im Blick und übernimmst das Monitoring.
- Du überprüfst und aktualisierst regelmäßig Kontaktdaten in unserem Customer Relationship Management (CRM) System und gewährleistest damit die Datenqualität.
- Du übernimmst Recherche-Aufgaben und Auswertungen im Datenbestand.
Dein Profil:
- Eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (Daten-/Adressmanagement).
- Gute Kenntnisse in MS-Word- und Excel.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Analytisches Denken.
- Dienstleistungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten.
Wir bieten dir:
- Zusammenarbeit mit engagierten und motivierten Kollegen, die für ein gutes Betriebsklima sorgen.
- Eine ausführliche CRM-Einführung bzw. Einarbeitung.
- Entwicklungsmöglichkeiten durch unser breites Schulungsangebot.
- Ein offenes und interdisziplinäres Team.
- Ein modernes Büro mitten in Berlin mit offenen, hellen Räumen und modernster Technikausstattung – und aktuell viel Flexibilität, was die Wahl zwischen Homeoffice und Büro angeht.
- Eine unbefristete Anstellung in Teil- bzw. Vollzeit.
Bitkom hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet und nimmt sein Engagement für Diskriminierungsfreiheit ernst. Bei uns ist jede Person, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung im Rahmen der FDGO, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität willkommen.
Klingt nach deinem neuen Job? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung über unsere Online-Plattform. Wir melden uns so schnell wie möglich.
Deine Ansprechpartnerin:
Kerstin Schulz
Personalreferentin
Bitkom e.V.
Kontaktperson:
Bitkom e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bürokaufmann / Bürokauffrau (m/w/d) im CRM-Management
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im CRM-Management arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Datenmanagement und CRM-Systemen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Arbeitsweise und deinem Umgang mit Daten vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Sorgfalt und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Dienstleistungsorientierung! Überlege dir, wie du den Referenten und Bereichsleitern konkret helfen kannst und bringe diese Ideen in das Gespräch ein. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bürokaufmann / Bürokauffrau (m/w/d) im CRM-Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bitkom e.V. und deren Rolle im Bereich Digitalisierung. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Daten- und Adressmanagement hervorhebt. Achte darauf, deine Kenntnisse in MS-Word und Excel zu betonen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im CRM-Management geeignet bist. Gehe auf deine analytischen Fähigkeiten und deine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Online-Plattform von Bitkom ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bitkom e.V. vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im CRM-Management. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Datenmanagement und in der Unterstützung von Teams in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Da gute Kenntnisse in MS-Word und Excel gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in früheren Positionen genutzt hast, um Daten zu verwalten oder Analysen durchzuführen.
✨Analytisches Denken hervorheben
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein analytisches Denken betreffen. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel zu geben, wo du Daten analysiert und daraus Schlüsse gezogen hast.
✨Dienstleistungsorientierung zeigen
Betone deine Fähigkeit, dienstleistungsorientiert zu arbeiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Kollegen oder Kunden eingegangen bist und welche positiven Ergebnisse daraus entstanden sind.
