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Für Unternehmen Deine Aufgaben – das machst du bei uns:
- Bearbeite Anfragen und Aufträge von Kunden bezüglich der zu betreuenden Applikationen, beispielsweise im Falle von Störungen.
- Führe Tests bei Veränderungen und Aktualisierungen einer Applikation durch.
- Übernimm die Durchführung von Kundenveranstaltungen, wie z.B. Trainings und Workshops inklusive der Erstellung von entsprechenden Unterlagen.
- Erstelle Anwenderinformationen zu den zu betreuenden Applikationen der BITMARCK-Unternehmensgruppe.
- Unterstütze Kundenprojekte wie Migrationen und Einführung neuer Software.
Dein Background – das bringst du mit:
- Eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit der Fachrichtung „Allgemeine Krankenversicherung“ oder eine IT-Ausbildung hat dich für den Job fit gemacht.
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit den zu betreuenden BITMARCK-Produkten hast du im Gepäck.
- Bei einem oder mehreren der folgenden Themen fühlst du dich sicher: DEÜV, Entsendungen, Krankenkassenmeldungen, DÜBAK, Statistiken für Meldungen, DMP, KVdR, Krankenkassenwahlrecht.
- Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden und die Fähigkeit, diese effektiv zu unterstützen, zeichnet dich aus.
- Ein aufgeschlossenes und freundliches Auftreten sowie eine adressatengerechte Kommunikation rundet dein Profil ab.
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Fachberater/Anwendungsberater im Bereich Krankenkassensoftware / Fachbereich Meldungen (m/w/d) Arbeitgeber: Bitmarck Holding GmbH
Die BITMARCK-Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation fördern wir eine Kultur des Wissensaustauschs und der kontinuierlichen Verbesserung, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten. Unsere Lage ermöglicht es den Mitarbeitern, in einer lebendigen Umgebung zu arbeiten, die sowohl berufliche als auch persönliche Entfaltung unterstützt.
Kontaktperson:
Bitmarck Holding GmbH HR Team
