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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und führe Tests bei Softwareänderungen durch.
- Arbeitgeber: BITMARCK ist ein führendes Unternehmen im Bereich Krankenkassensoftware.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams in der IT- und Gesundheitsbranche mit einem positiven Betriebsklima.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Sozialversicherungsbereich oder IT, sowie relevante Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit, Teil des Gehalts in zusätzliche Urlaubstage umzuwandeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Fachberater/Anwendungsberater im Bereich Krankenkassensoftware / Fachbereich Meldungen (m/w/d)
Join to apply for the Fachberater/Anwendungsberater im Bereich Krankenkassensoftware / Fachbereich Meldungen (m/w/d) role at BITMARCK
Fachberater/Anwendungsberater im Bereich Krankenkassensoftware / Fachbereich Meldungen (m/w/d)
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Frankfurt am Main, Hamburg, Dresden, München, Berlin, Essen, Ludwigsburg, Magdeburg
ab sofort
Deine Aufgaben – das machst du bei uns:
- Bearbeite Anfragen und Aufträge von Kunden bezüglich der zu betreuenden Applikationen, beispielsweise im Falle von Störungen.
- Führe Tests bei Veränderungen und Aktualisierungen einer Applikation durch.
- Übernimm die Durchführung von Kundenveranstaltungen, wie z.B. Trainings und Workshops inklusive der Erstellung von entsprechenden Unterlagen.
- Erstelle Anwenderinformationen zu den zu betreuenden Applikationen der BITMARCK-Unternehmensgruppe.
- Unterstütze Kundenprojekte wie Migrationen und Einführung neuer Software.
Dein Background – das bringst du mit:
- Eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit der Fachrichtung „Allgemeine Krankenversicherung“ oder eine IT-Ausbildung hat dich für den Job fit gemacht.
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit den zu betreuenden BITMARCK-Produkten hast du im Gepäck.
- Bei einem oder mehreren der folgenden Themen fühlst du dich sicher: DEÜV, Entsendungen, Krankenkassenmeldungen, DÜBAK, Statistiken für Meldungen, DMP, KVdR, Krankenkassenwahlrecht.
- Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden und die Fähigkeit, diese effektiv zu unterstützen, zeichnet dich aus.
- Ein aufgeschlossenes und freundliches Auftreten sowie eine adressatengerechte Kommunikation rundet dein Profil ab.
Unsere Benefits – das bieten wir dir:
Branche mit Zukunft
Bei uns arbeitest du in zwei Zukunftsmärkten – IT und Gesundheit.
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Bleib nicht stehen – wenn du dich entwickeln möchtest. Deshalb fördern wir dich in jeder Hinsicht bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.
Im Büro, zu Hause oder unterwegs – einfach flexibel arbeiten
Bei uns hast du die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen deine Arbeit ganz einfach mobil zu erledigen. Wir statten dich dafür technisch aus. Zusätzlich gibt es sogar noch ein einmaliges Ausstattungs-Budget – für das, was du persönlich zum Arbeiten außerhalb des Büros brauchst!
Freiräume und Zeit für Regeneration
Wer Leistung bringen will, muss sich wohlfühlen. Wir arbeiten in einer 39-Stunden-Woche, haben flexible Arbeitszeiten und bieten dir 30 Tage Urlaub. Wir legen sogar noch drei weitere betriebsfreie Tage oben drauf. Du möchtest mehr Zeit für dich? Dann hast du die Möglichkeit, ein Teil deines Entgeltes in weitere Urlaubstage umzuwandeln.
Deine Gesundheit im Fokus
Unsere Gesundheitsprogramme, einschließlich Gesundheitsseminare, Firmenläufe und Achtsamkeitsübungen, sorgen für einen klaren Kopf.
Moderne Hard- und Software
Heb dich auf das nächste Level – werde Teil unserer agilen Teams und nutze die neusten Technologien.
Gutes Betriebsklima und Netzwerk
Teamwork wird bei uns großgeschrieben! Wir arbeiten gerne zusammen, egal von welchem Standort aus.
Benefits
Bei uns ist deine tarifliche Vergütung gesichert. Dazu gibt es Firmentickets, eine Sabbatical-Regelung, JobRad-Leasing, Kindergartenzuschuss und viele weitere Vorteile.
Frankfurt am Main, Hesse, Germany 1 week ago
Frankfurt am Main, Hesse, Germany 1 week ago
(Senior) Business Consultant Zahlungsverkehr/ Payment (w/m/d)
Offenbach am Main, Hesse, Germany 4 days ago
Senior Business Consultant regulatorisches Reporting (w/m/d)
#J-18808-Ljbffr
Fachberater/Anwendungsberater im Bereich Krankenkassensoftware / Fachbereich Meldungen (m/w/d) Arbeitgeber: BITMARCK
Kontaktperson:
BITMARCK HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater/Anwendungsberater im Bereich Krankenkassensoftware / Fachbereich Meldungen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Krankenkassensoftware und die spezifischen Produkte von BITMARCK. Je mehr du über die Software und deren Anwendung weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich der Krankenkassensoftware zu erhalten. Dies kann dir helfen, relevante Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kundenanfragen und Softwareanwendungen demonstrieren. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses ein aufgeschlossenes und freundliches Auftreten. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und erfolgreich im Team zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater/Anwendungsberater im Bereich Krankenkassensoftware / Fachbereich Meldungen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Notiere dir, welche Qualifikationen und Erfahrungen besonders betont werden.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es direkt auf die Stelle als Fachberater/Anwendungsberater im Bereich Krankenkassensoftware zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die du in der Vergangenheit gesammelt hast.
Betone deine Soft Skills: Da die Kommunikation mit Kunden eine wichtige Rolle spielt, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten und dein freundliches Auftreten betonen. Beispiele aus der Praxis können hier sehr hilfreich sein.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BITMARCK vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von BITMARCK
Informiere dich gründlich über die Krankenkassensoftware und die spezifischen Produkte von BITMARCK. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Vorteile der Software verstehst und wie sie den Kunden helfen kann.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu verdeutlichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass die Kunden die Informationen gut aufnehmen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von BITMARCK, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach Teamarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
