Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue starke Partnerschaften auf und steigere die Nutzerakzeptanz für unsere Handelsplattform.
- Unternehmen: Bitpanda, ein innovatives Unternehmen im Bereich Fintech mit globalem Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähige Vergütung, unbegrenzter Zugang zu Online-Kursen und zusätzliche Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Investierens und mache einen echten Unterschied von Tag eins.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir vereinfachen die Vermögensbildung. Gegründet 2014 in Wien, Österreich, helfen wir Menschen, sich selbst genug zu vertrauen, um ihre finanzielle Freiheit aufzubauen – für jetzt und die Zukunft. Unsere benutzerfreundliche Plattform ermöglicht es sowohl Erstinvestoren als auch erfahrenen Experten, in die gewünschten Kryptowährungen, Krypto-Indizes, Aktien, Edelmetalle und Rohstoffe zu investieren – mit jedem Budget, rund um die Uhr. Unser globales Team arbeitet über verschiedene Kulturen und Zeitzonen hinweg und bringt unsere Produkte zu mehr als 7 Millionen Kunden, was uns zu einer der sichersten und zuverlässigsten Plattformen Europas macht, die modernes Investieren ermöglicht.
Ihr Auftrag: Der erfolgreiche Partner Success Specialist wird in der Lage sein, die Wertangebote von Bitpanda’s Enterprise Services in Bezug auf Geschäftsabläufe sowie Initiativen zur Benutzerakzeptanz und -engagement zu artikulieren. Sie werden starke Beziehungen zu mehreren Kontakten innerhalb der zugewiesenen Partnerkonten aufbauen und pflegen sowie Strategien zur Steigerung der Kundenbindung und des Umsatzes umsetzen.
Was Sie tun werden:
- Verwalten von mehrschichtigen Beziehungen, die auf Vertrauen, Geschäftsabläufen und Benutzerakzeptanz basieren.
- Kreuzfunktionale Abstimmung zur Leistungssteigerung, Etablierung von Best Practices, Produkt-Roadmap-Initiativen und Entwicklung von Endbenutzeransprache.
- Definieren von gemeinsamen Geschäftszielen und Erfolgskriterien sowie proaktive Überwachung und Berichterstattung durch Geschäftsüberprüfungen.
- Zusammenarbeit bei der Bereitstellung von Lösungen für kritische Probleme Ihrer Kunden.
- Leiten und Durchführen von vierteljährlichen Geschäftsüberprüfungen (QBRs) mit Partnern.
- Zusammenarbeit mit Partnern zur Definition und Verfeinerung einer klaren strategischen Roadmap.
- Übernahme der Verantwortung für kritische Meetings und Sicherstellung erfolgreicher Ergebnisse.
- Als Hauptansprechpartner für Partnerprobleme fungieren und Herausforderungen proaktiv angehen.
Wer Sie sind:
- Idealerweise Muttersprachler oder C2-Niveau in Deutsch und Englisch.
- Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen der Organisation.
- Hochgradig organisiert mit großem Augenmerk auf Details.
- 3+ Jahre relevante Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen für SaaS- oder Fintech-Organisationen.
- Kreativer Problemlöser, verantwortungsbewusst und teamorientiert.
Was Sie erwartet:
- Flexibilität, wo Sie am besten arbeiten – Hybrid-Arbeitsmodell mit zusätzlichen 25 Tagen pro Jahr.
- Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, einschließlich Teilnahme an unserem Aktienoptionsplan.
- Zugang zu vertraulichem Coaching und psychischen Gesundheitsressourcen.
- Zusätzliche freie Tage zur Erholung.
- Unbegrenzter Zugang zur Udemy-Bibliothek für kontinuierliches Lernen.
- Exklusive Rabatte und Belohnungen von Partnern weltweit.
- Zusätzliche 8 Wochen geschlechtsneutrale Elternzeit.
- Kostenlose Verpflegung vor Ort in bestimmten Städten.
- Feiern von Meilensteinen und Anerkennung für Ihre Beiträge.
- Exklusive Bitpanda-Merchandise und Team-Events.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, während der unglaublichen Reise von Bitpanda zu lernen und zu wachsen, um Europas zukünftige #1-Investitionsplattform zu werden. Bitpanda setzt sich für eine faire und gleichberechtigte Umgebung ein, die auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt basiert.
Senior Specialist, Partner Success Arbeitgeber: Bitpanda
Bitpanda ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Flexibilität eines hybriden Arbeitsmodells bietet und gleichzeitig eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und Wachstums fördert. Mit einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket, zusätzlichen Urlaubstagen zur Förderung des Wohlbefindens und einer Vielzahl von exklusiven Vorteilen, die das Leben in Wien und darüber hinaus bereichern, schafft Bitpanda ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld. Hier haben Sie die Möglichkeit, Teil eines innovativen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für den Erfolg seiner Kunden und Mitarbeiter einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Specialist, Partner Success erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Specialist, Partner Success mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Bitpanda arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Senior Specialist, Partner Success besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bitpanda vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Bitpanda zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Bitpanda leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
