Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe Kundenprojekte und mentorere Consultants für herausragende Ergebnisse.
- Unternehmen: Bitsight, ein führendes Unternehmen im Bereich Cyber-Risikomanagement mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem unterstützenden und inklusiven Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Cyber-Risikomanagements und führe ein dynamisches Team.
- Qualifikationen: 6-8 Jahre Erfahrung in Beratung oder Risikomanagement und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 117000 - 117000 € pro Jahr.
Bitsight ist ein führendes Unternehmen im Bereich Cyber-Risikomanagement, das die Art und Weise transformiert, wie Unternehmen ihre Exposition, Leistung und Risiken für sich selbst und ihre Drittanbieter verwalten. Unsere integrierten Lösungen bieten über ein Jahrzehnt technologischer Innovationen hinweg Wert in den Bereichen Unternehmenssicherheit, digitale Lieferketten, Cyber-Versicherungen und Datenanalyse.
In dieser Rolle werden Sie die PS-Lieferexzellenz steuern. Sie leiten komplexe Kundenengagements, betreuen Consultants bei ihrem Wachstum und sind verantwortlich für die Qualität und strategische Ausrichtung von Programmen mit mehreren Konten. Sie berichten an einen PS-Manager und fungieren als technische Autorität für Ihr Portfolio, treffen Entscheidungen zu Ansatz, Ressourcen und Eskalationen.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Strategische Ausrichtung und Ergebnisse für zugewiesene komplexe oder hochpreisige Kundenengagements übernehmen, einschließlich Scoping, Ressourcenentscheidungen und Zeitplanverantwortung.
- Engagementstrategien, Methoden und Ergebnisse entwerfen und genehmigen, bevor Consultants diese umsetzen.
- Consultants, die Ihren Konten oder Programmen zugewiesen sind, führen und betreuen, indem Sie Coaching zu Kundenmanagement, technischem Urteil und Qualitätsstandards anbieten.
- Qualitätssicherung bei den Ergebnissen der Consultants, Bewertungen und Kundenkommunikationen durchführen, bevor sie externe Stakeholder erreichen.
- Lücken in der Leistung oder Entwicklung von Fähigkeiten der Consultants identifizieren und mit dem Management zusammenarbeiten, um diese anzugehen.
- Eskalationen verwalten - sowohl kundenorientierte (komplexe Anfragen, Beziehungsprobleme, unerfüllte Erwartungen) als auch interne (Ressourcen, Produktbeschränkungen, technische Blockaden).
- Exekutive Beziehungen und Strategiegespräche mit wichtigen Kunden führen; Richtung für Retentions- und Expansionsmöglichkeiten festlegen.
- Cross-funktionale Initiativen mit Customer Success, Sales und Product Teams im Namen Ihres Portfolios leiten; Produktlücken und Funktionsanfragen basierend auf Kundenfeedback aufzeigen.
- Strategische Empfehlungen entwickeln und präsentieren, die durch Daten und Risikoanalysen untermauert sind und beeinflussen, wie Kunden ihre Anbieterprogramme verwalten.
- Zur Entwicklung des PS-Playbooks, von Schulungsmaterialien und Best Practices beitragen, die die Teamfähigkeit erhöhen.
- An Einstellung, Einarbeitung und Planung der Teamfähigkeiten mit Ihrem Manager teilnehmen.
Voraussetzungen:
- 6-8 Jahre Berufserfahrung in Beratung, Kundenerfolg oder Risiko-/Sicherheitsrollen mit nachweislichem Fortschritt.
- 2+ Jahre direkte oder indirekte Erfahrung in der Führung, Mentoring oder Verwaltung von Einzelbeiträgen oder Projektteams.
- Nachweisliche Erfolge bei der Übernahme von Kundenresultaten und Retention; Fähigkeit, komplexe Stakeholder-Dynamiken zu navigieren.
- Starke Projekt- und Programmmanagementfähigkeiten; Erfahrung im Scoping, Planen und Liefern von mehrphasigen Engagements.
- Fähigkeit, technische Erkenntnisse in executive-ready Empfehlungen und Präsentationen zu synthetisieren.
- Ausgezeichnetes Urteilsvermögen in unklaren Situationen; Komfort beim Treffen von Entscheidungen mit unvollständigen Informationen.
- Ausgezeichnete verbale, schriftliche und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten; in der Lage, auf mehreren organisatorischen Ebenen zu agieren.
- Starke Planungs-, Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten; in der Lage, praktische Lieferung mit Führungsaufgaben in Einklang zu bringen.
Bitsight ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir tolerieren keine Diskriminierung jeglicher Art und setzen uns dafür ein, allen Beschäftigten gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten, unabhängig von Geschlechtsidentität, Rasse, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung, Status als geschützter Veteran oder Status als Person mit einer Behinderung.
Bitsight bietet ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, einschließlich, aber nicht beschränkt auf medizinische, zahnmedizinische und visuelle Versicherungen; bezahlte Elternzeit; flexible Freizeit; einen 401(k)-Plan mit Möglichkeiten zur Mitarbeiter- und Unternehmensbeiträgen; Lebens- und Invaliditätsversicherung; und Studiengebührenrückerstattung.
Sr. Professional Services Consultant Arbeitgeber: Bitsight
Bitsight ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch erstklassige Vorteile und Wachstumschancen. Mit einer inklusiven Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt, und einem klaren Fokus auf die berufliche Entwicklung, haben Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten zu erweitern und in Führungspositionen zu wachsen, während sie gleichzeitig an bedeutenden Projekten im Bereich Cyber-Risikomanagement arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sr. Professional Services Consultant erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Bitsight bewerben
Viele Unternehmen, wie Bitsight, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sr. Professional Services Consultant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Bitsight und die ausgeschriebene Position Sr. Professional Services Consultant zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bitsight vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Bitsight an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
