Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Wintersport-Ausrüstung und bearbeite Reklamationen.
- Unternehmen: Sport Bittl – ein dynamisches Team mit Leidenschaft für Wintersport.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, attraktive Rabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Gestalte aktiv Prozesse und profitiere von einer umfassenden Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Verbinde Deine Leidenschaft für Wintersport mit Kundenkommunikation in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Freude an Kundenkontakt und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Dein Job bei Sport Bittl
Du hast Lust auf einen Job, bei dem Du Deine Leidenschaft für den Wintersport mit Deinem Kommunikationstalent verbinden kannst? Dich bringt nichts so schnell aus der Ruhe und Du schätzt echte Teamarbeit? Du hast stets die Zufriedenheit unserer Kund:innen im Blick? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Das sind Deine Aufgaben:
- Du berätst unsere Kund:innen per E-Mail und Telefon bei der Auswahl des passenden Equipments (z.B. zu Ski-Modellen, Längenberatung oder Zubehör).
- Du bearbeitest eigenständig Reklamationen und beantwortest Rückfragen aus unserer Werkstatt und der Logistik.
- Du tauscht Dich eng mit den Kolleg:innen aus den Bereichen Logistik, Einkauf, Vertrieb und Online-Marketing aus, um jede Kundenanfrage kompetent beantworten zu können.
- Du bringst Deine Ideen in Projekten ein, arbeitest aktiv mit und trägst zur Prozessoptimierung bei.
Das zeichnet Dich aus:
- Du hast Freude an schriftlicher und telefonischer Kundenkommunikation.
- Du bist selbst wintersportbegeistert – idealerweise als Hobbysportler oder sogar Skilehrer (m/w/d) – den Rest bringen wir Dir bei!
- Ein Plus – aber kein Muss: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Customer Service.
- Du besitzt gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen. Erste Erfahrung in einem CRM und Service System sind von Vorteil.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Auch wenn Du denkst, dass Du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst, aber dennoch Interesse an der Stelle hast, zögere nicht, Dich zu bewerben.
Das ist unser Angebot für Dich:
- Ein spannender Customer-Service Job mit echtem Gestaltungsspielraum
- Flexible Arbeitszeitmodelle, die im Alltag gelebt werden
- Sicherer Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive
- Eine umfassende Einarbeitung in Deinen Arbeitsbereich
- Sportive und teamorientierte Atmosphäre
- 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage Woche
- Minutengenaue Arbeitszeiterfassung: Überstunden werden in Freizeit ausgeglichen
- Attraktive Personalrabatte bis zu 40 % für über 500 Sportmarken
- Benefits wie z.B. Bike Leasingangebote mit JobRad
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Vermögenswirksame Leistung
- Kaffeeflatrate
- Sehr gute Erreichbarkeit mit PKW und Top-Anbindung an ÖPNV (S-Bahn-Station München-Allach)
Kundenberater & Produktexperte Ski & Wintersport (m/w/d) E-Commerce Arbeitgeber: Bittl Schuhe + Sport
Sport Bittl ist ein hervorragender Arbeitgeber, der die Leidenschaft für den Wintersport mit einem starken Teamgeist verbindet. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen, einer umfassenden Einarbeitung und attraktiven Benefits wie Personalrabatten und betrieblicher Altersvorsorge. In einer sportiven Atmosphäre bieten wir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater & Produktexperte Ski & Wintersport (m/w/d) E-Commerce erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Bittl Schuhe + Sport treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Bittl Schuhe + Sport, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei Bittl Schuhe + Sport bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Bittl Schuhe + Sport zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater & Produktexperte Ski & Wintersport (m/w/d) E-Commerce mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Bittl Schuhe + Sport im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bittl Schuhe + Sport vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Bittl Schuhe + Sport erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
