Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Mitglieder und bearbeite Anfragen strukturiert und freundlich.
- Unternehmen: BIVA setzt sich für die Rechte von Menschen mit Pflegebedarf ein.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team mit direktem Kontakt zu Mitgliedern.
- Weitere Informationen: Verlässliche Perspektive in einem professionellen und menschlichen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Büroalltag effizient und mache einen echten Unterschied im Leben anderer.
- Qualifikationen: Serviceorientierung, Organisationstalent und gute Kommunikationsfähigkeiten sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35550 - 43450 € pro Jahr.
**Über die BIVA**
Die BIVA – Bundesinteressenvertretung für alte und pflegebetroffene Menschen e.
V. ist die bundesweite Interessenvertretung für Menschen mit Pflege- und Betreuungsbedarf.
Wir setzen uns für Selbstbestimmung, Teilhabe und die Rechte von Betroffenen ein und unterstützen mit Beratung, Aufklärung und politischer Interessenvertretung.
In unserer Geschäftsstelle in Bonn arbeiten wir als engagiertes Team an der Schnittstelle von Beratung und Verbandsarbeit.
**Ihre Aufgaben**
Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Mitglieder, Ratsuchende und Interessierte und sorgen für eine freundliche, strukturierte und zuverlässige Bearbeitung aller Anfragen.
- Terminvergabe und Terminverwaltung.
- Erfassung und Pflege von Kontakten, Anfragen und Vorgängen in unserer Datenbank.
- Versand von Informationsmaterialien, Formularen, E-Mails und Serienbriefen.
- Mitwirkung bei allgemeinen Verwaltungs- und Organisationsaufgaben der Geschäftsstelle
- Bestellung und Verwaltung von Büromaterialien und sonstigen Arbeitsmitteln.
- Mitarbeit bei Veranstaltungsorganisation
- **Ihr Profil**
Sie passen zu uns, wenn Sie serviceorientiert denken, auch in lebhaften Situationen den Überblick behalten und gerne mit Menschen arbeiten.
- Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon.
- Fähigkeit, Anliegen strukturiert zu erfassen und Gespräche zielorientiert zu führen.
- Souveräner Umgang mit Menschen in schwierigen oder belastenden Situationen.
- Organisationstalent und Freude daran, den Büroalltag zuverlässig und effizient zu gestalten.
- Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
- Bereitschaft, sich in neue Software und Datenbanksysteme einzuarbeiten.
- **Unser Angebot**
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einer bundesweit tätigen Verbraucher- und Interessenvertretung.
Sie arbeiten in einem kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Kontakt zu Mitgliedern und Ratsuchenden.
Die Tätigkeit bietet eine verlässliche Perspektive in einem Umfeld, in dem Professionalität, Menschlichkeit und Vertraulichkeit zusammengehören.
- Standort: Bonn.
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Eintritt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
- **Bewerbung**
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an:
bewerbung@biva. de
Fachkraft für Büroorganisation und Mitgliederverwaltung (m/w/d) Arbeitgeber: BIVA-Pflegeschutzbund e.V.
Die BIVA bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das sich für die Rechte von Menschen mit Pflege- und Betreuungsbedarf einsetzt. In Bonn profitieren Sie von einer kollegialen Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und der Chance, aktiv zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Mitglieder beizutragen. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem Umfeld, das Professionalität und Menschlichkeit vereint.
Kontaktdaten:
BIVA-Pflegeschutzbund e.V. Recruiting-Team
