Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Serviceteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Restaurant und der Bar.
- Unternehmen: Courtyard by Marriott München Garching – ein dynamisches Hotel mit Teamgeist.
- Vorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, unbefristeter Vertrag und viele Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterevents, Weiterbildungsmöglichkeiten und vergünstigte Übernachtungen in Partnerhotels.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse und entwickle deine Führungsfähigkeiten in einem tollen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Verantwortung & Tätigkeit
Du führst mit Überblick, bleibst auch in lebendigen Services souverän und sorgst dafür, dass Qualität konstant erlebbar ist? Dann ist diese Position dein nächster Schritt. Im Courtyard by Marriott München Garching suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für die Serviceleitung (m/w/d) mit Schwerpunkt auf unserer Bar- und Restaurantfläche The Faculty im Spätdienst. Ergänzend unterstützt du – je nach Bedarf – den Frühstücksservice sowie den Bankettbereich und stellst bereichsübergreifend eine hohe Servicequalität sicher.
Deine Aufgaben:
- Operative Leitung des Servicebereichs The Faculty mit Schwerpunkt Spätdienst
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf während der Services
- Führung, Motivation und Koordination des Serviceteams im Verantwortungsbereich
- Aktive Mitarbeit im Service sowie professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen
- Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität gemäß Marriott- und Courtyard-Standards
- Enge Zusammenarbeit mit Küche, Bankett, Front Office und F&B-Leitung
- Bestellwesen von Non-Food und Getränken
- Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
Qualifikationen & Skills:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Servicebereich der Hotellerie, idealerweise mit Führungsverantwortung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeit
- Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude
- Flexibilität sowie Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Unterstützung
Benefits:
- übertarifliches Gehalt
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- Ein "Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende"-Programm
- "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
- Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke
Serviceleitung (m/w/d) Arbeitgeber: B&K-BHG GmbH
Das Courtyard by Marriott München Garching bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, übertariflichem Gehalt und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und sorgen für ein positives Arbeitsklima. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiterevents und vergünstigten Übernachtungsmöglichkeiten, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceleitung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Serviceleitung interessierst, schau dir die Unternehmenswebsite an und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder Führungskräften in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Service! Während des Gesprächs solltest du betonen, wie wichtig dir die Servicequalität ist und wie du das Team motivieren kannst, um die Standards von Marriott und Courtyard zu erfüllen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Serviceleitung bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf die Details!:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&K-BHG GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Standards vertraut
Informiere dich über die Service- und Qualitätsstandards von Marriott und Courtyard. Zeige im Interview, dass du diese Standards verstehst und bereit bist, sie in deiner Rolle als Serviceleitung umzusetzen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder eine Herausforderung im Service gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Position auch bereichsübergreifende Unterstützung erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in verschiedenen Bereichen der Gastronomie zu sprechen. Betone deine Bereitschaft, in unterschiedlichen Situationen zu helfen und dich schnell anzupassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung.
