Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden, nimm Anrufe entgegen und organisiere Besprechungen.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Übertarifliche Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie ein angenehmes Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung und Einarbeitung für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine sozialen Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Empfangsbereich wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Telefonist (m/w).
Ihre Aufgaben:
- Allgemeine Tätigkeiten im Empfangsbereich / Frontoffice
- Begrüßung und Empfang von Kunden und Lieferanten
- Annahme eingehender Telefongespräche und deren Weiterleitung
- Bearbeitung des Posteingangs sowie Weiterleitung mit der hausinternen Post
- Besprechungen und Veranstaltungen vorbereiten
- Allgemeine Korrespondenz
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert oder mehrjährige Berufserfahrung im Empfangsbereich
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Lust auf Teamwork und eine hohe Sozialkompetenz
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Genauigkeit
Unser Angebot:
- Fortwährende persönliche und kompetente Betreuung durch unsere Mitarbeiter und fundierte Vorbereitung auf den Einsatz bei unseren Kunden
- Leistungsgerechte und übertarifliche Vergütung (Tarifvertrag IGZ/DGB + Zulagen)
- Zuschläge für Nacht-, Mehr-, Sonn- und Feiertagsarbeit
- Weihnachts- und Urlaubsgeld laut Tarifvertrag
- Die Mitarbeit in einem modernen Unternehmen
- Zusammenarbeit in einem engagierten Team
- Einarbeitung
- Angenehmes Arbeitsklima
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann vereinbaren Sie mit uns doch einen Vorstellungstermin. Wir freuen uns auf Sie.
BK Personalservice - Ihr ganz persönlicher Personaldienstleister.
Aus administrativen Gründen senden wir keine Absagen. Bitte haben Sie zudem Verständnis dafür, dass wir nur postalische Bewerbungen zurücksenden können, denen ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist.
Hier finden Sie uns: BK Personalservice GmbH, Hokenstr. 59, 77652 Offenburg. Rufen Sie einfach an oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Telefonist (m/w) Arbeitgeber: BK Personalservice GmbH
BK Personalservice ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Kfz-Mechanikern in Offenburg nicht nur eine leistungsgerechte und übertarifliche Vergütung bietet, sondern auch ein angenehmes Arbeitsklima und die Möglichkeit zur persönlichen und kompetenten Betreuung. In einem modernen Unternehmen arbeiten Sie in einem engagierten Team und profitieren von umfangreichen Einarbeitungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonist (m/w) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei BK Personalservice GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei BK Personalservice GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BK Personalservice GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über BK Personalservice GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
