Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontaktiere Geschäftskunden und informiere sie über digitale Lösungen.
- Unternehmen: bkd GmbH – ein dynamisches Team in Bochumer City.
- Vorteile: Top-Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Einfache Bewerbung per Nachricht – wir melden uns schnell zurück.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem lockeren Arbeitsklima mit tollen Rabatten.
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch und Freude am Telefonieren sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 14 € pro Stunde.
Darum geht es
Du telefonierst gerne, suchst einen Job mit fairer Bezahlung und für Dich passenden Arbeitszeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Die bkd GmbH sucht Verstärkung! Werde jetzt Teil unseres Teams und starte mit uns durch.
Das erwartet Dich bei uns
- Top-Bezahlung: 14,00 € pro Stunde plus Provision (2.300 - 2.900 € / VZ)
- Flexible Arbeitszeiten: die wir individuell mit dir abstimmen – egal ob Vollzeit oder Teilzeit
- Angenehmes, lockeres Arbeitsklima: in dem wir uns schnell duzen und auf Augenhöhe zusammenarbeiten
- Kostenlose Getränke: wie Wasser und Kaffee, damit du gut durch den Tag kommst
- Attraktive Mitarbeitervorteile: wie tolle Rabatte und ein Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm
- Super erreichbar: Du bist in Bochumer City im Handumdrehen vor Ort
Deine Aufgaben
- Kontaktaufnahme: Du kontaktierst potenzielle Geschäftskund:innen und informierst sie über innovative digitale Lösungen.
- Terminvereinbarung: Du weckst Interesse, beantwortest erste allgemeine Fragen und vereinbarst Beratungstermine mit den zuständigen Expert:innen.
- Dokumentation: Du dokumentierst deine Gespräche sorgfältig und hältst relevante Informationen im System fest.
Damit rockst du den Job
- Kommunikation: Du sprichst fließend Deutsch und fühlst dich am Telefon wohl.
- Auftreten: Du überzeugst durch eine freundliche, empathische und professionelle Art.
- Verständnis: Du kannst dich gut auf unterschiedliche Menschen einstellen und erkennst deren Bedürfnisse.
- Verantwortung: Du arbeitest zuverlässig und gehst sorgfältig mit Informationen um.
- Erfahrung: Kenntnisse im Rechtsbereich oder im telefonischen Kundenkontakt sind ein Plus, aber kein Muss.
Ob Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) oder motivierter Quereinsteiger (m/w/d) – bei uns zählen vor allem deine Kommunikationsstärke, deine Motivation und deine Freude am Umgang mit Menschen.
Schick uns einfach eine kurze Nachricht mit deiner Telefonnummer und E-Mail-Adresse, und wir melden uns unkompliziert bei dir.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Geschäftskundenberatung erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei bkd GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Geschäftskundenberatung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei bkd GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei bkd GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über bkd GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
