Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontaktiere Online-Händler und unterstütze sie bei der Nutzung eines großen Marktplatzes.
- Arbeitgeber: bkd GmbH – ein dynamisches Team mit einem lockeren Arbeitsklima.
- Mitarbeitervorteile: Top-Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Nutze deine Italienischkenntnisse und arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Sicheres Italienisch und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Motivation und Freude am Umgang mit Menschen stehen im Vordergrund.
Du telefonierst gerne, suchst einen Job mit fairer Bezahlung und für Dich passenden Arbeitszeiten in dem du deine Italienisch Skills einsetzen kannst? Dann bist Du bei uns genau richtig. Die bkd GmbH sucht Verstärkung! Werde jetzt Teil unseres Teams und starte mit uns durch als Call Center Agent (m/w/d) Geschäftskundenberatung auf Italienisch.
Aufgaben
- Kontaktaufnahme mit Online-Händler:innen, um ihnen auf verständliche Weise die Möglichkeiten und Abläufe eines großen Online-Marktplatzes näherzubringen.
- Begleitung interessierter Händler bei den ersten Schritten – du beantwortest grundlegende Fragen und unterstützt beim Registrierungsprozess, auch ohne tiefes Vorwissen.
- Dokumentieren deiner Gespräche und Weitergeben wichtiger Informationen.
Qualifikation
- Sicheres Italienisch, um Gespräche mit italienischsprachigen Händler:innen führen zu können.
- Gute Deutschkenntnisse (mind. B2–C1) für eine klare und sichere Kommunikation im Team.
- Spaß am Reden und Telefonieren – du fühlst dich am Telefon wohl und kommunizierst klar und freundlich.
- Ein gutes Gespür für dein Gegenüber und die Fähigkeit, zuzuhören.
- Offenheit im Umgang mit Menschen und Freude daran, neue Kontakte zu knüpfen.
- Neugier und Lust auf einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag – Vorerfahrung im Vertrieb ist hilfreich, aber kein Muss.
Benefits
- Top-Bezahlung: 13,00 € pro Stunde plus Provision.
- Flexible Arbeitszeiten, die wir individuell mit dir abstimmen – egal ob Vollzeit oder Teilzeit.
- Angenehmes, lockeres Arbeitsklima, in dem wir uns schnell duzen und auf Augenhöhe zusammenarbeiten.
- Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee, damit du gut durch den Tag kommst.
- Attraktive Mitarbeitervorteile wie tolle Rabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm.
- Super erreichbar: Du bist in Bochumer City im Handumdrehen vor Ort.
Ob erfahrener Kundenberater (m/w/d), engagierter Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), gelernter Sales Manager (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) – bei uns zählt vor allem deine Motivation und deine Freude am Umgang mit Menschen. Schick uns einfach eine kurze Nachricht mit deiner Telefonnummer und E-Mail-Adresse, und wir melden uns unkompliziert bei dir.
Call Center Agent (m/w/d) Geschäftskundenberatung auf Italienisch Arbeitgeber: bkd GmbH
Kontaktperson:
bkd GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Geschäftskundenberatung auf Italienisch
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da du Italienisch sprichst, bring das in deinen Gesprächen zur Geltung. Zeige, dass du bereit bist, diese Fähigkeiten einzusetzen, um unseren Kunden zu helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen du potenziellen Händlern stellen würdest und wie du ihre Bedürfnisse am besten erfüllen kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und wirklich helfen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, dich schnell zu erreichen und dir alle Infos zu geben, die du brauchst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Geschäftskundenberatung auf Italienisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und Spaß daran haben, mit anderen zu kommunizieren.
Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung aufgreifst. So zeigst du uns, dass du genau weißt, worum es geht und dass du die richtige Person für den Job bist.
Halte es klar und präzise: Vermeide lange Schachtelsätze und bleib beim Wesentlichen. Wir schätzen klare und verständliche Informationen, die uns schnell zeigen, warum du perfekt zu uns passt.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir eine Rückmeldung geben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bkd GmbH vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Call Center Agent auf Italienisch arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse gut präsentierst. Übe, klare und freundliche Gespräche zu führen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die dir während des Interviews gestellt werden könnten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Du solltest während des Interviews zeigen, dass du ein gutes Gespür für dein Gegenüber hast. Höre aktiv zu und beantworte Fragen präzise. Das zeigt, dass du nicht nur gut telefonieren kannst, sondern auch in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich, im Vertrieb zu arbeiten?'. So kannst du selbstbewusst antworten und deine Motivation unter Beweis stellen.
✨Sei du selbst und bringe deine Persönlichkeit ein
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der offen und freundlich ist. Zeige deine Persönlichkeit im Interview und bringe Beispiele aus deinem Leben, die deine Neugier und Freude am Umgang mit Menschen verdeutlichen. Das hilft, eine Verbindung zum Interviewer aufzubauen.