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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du hilfst Kunden bei Fragen und löst Probleme am Telefon.
- Arbeitgeber: Die bkd GmbH ist seit über 25 Jahren im Kundenservice und Vertrieb erfolgreich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und eine Leidenschaft für Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten ein unterstützendes Umfeld für persönliches und berufliches Wachstum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hast Du Freude am Umgang mit Kunden und eine Leidenschaft für Problemlösungen? Bist Du kommunikativ, freundlich und suchst nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem dynamischen Team? Dann bist Du bei uns genau richtig! Werde jetzt Teil unseres Teams und starte mit uns durch.
Die bkd GmbH unterstützt schon seit über 25 Jahren viele bekannte Unternehmen in den Bereichen Kundenservice und Vertrieb. Und das mit großem Erfolg. Diesen Erfolg haben wir vor allem dem tollen Einsatz und der Motivation unserer Mitarbeitenden zu verdanken. Viele begleiten uns schon seit vielen Jahren, einige mittlerweile seit über zwei Jahrzehnten. Das ist nicht selbstverständlich. Deshalb liegt uns sehr daran, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Gehör und Sicherheit finden, mitgestalten sowie persönlich und beruflich wachsen kann.
Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice/ Sales / Homeoffice Arbeitgeber: bkd GmbH
Kontaktperson:
bkd GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice/ Sales / Homeoffice
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Übe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die bkd GmbH und ihre Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Projekten machst, zeigst du echtes Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, deine Eignung für die Position als Call Center Agent zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice/ Sales / Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Begeisterung für die Position als Call Center Agent zeigt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für den Kundenservice.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb besonders hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu demonstrieren.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bkd GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse und deine Professionalität.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
In der Kundenbetreuung ist es entscheidend, Probleme schnell und effektiv zu lösen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich ein Problem gelöst hast. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Stelle mitbringst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige, dass du dich mit der bkd GmbH und ihrer Geschichte auseinandergesetzt hast. Informiere dich über ihre Werte, Dienstleistungen und Erfolge. Dies wird dir helfen, eine Verbindung zum Interviewer herzustellen und dein echtes Interesse an der Position zu zeigen.
