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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du telefonierst mit Kunden und hilfst ihnen bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Die bkd GmbH ist seit über 25 Jahren im Kundenservice und Vertrieb erfolgreich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung und die Möglichkeit für Teilzeit oder Werkstudentenjobs.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem unterstützenden Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse nötig, nur Freude am Telefonieren und Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Wir suchen sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitkräfte sowie Werkstudenten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du telefonierst gerne und suchst einen spannenden Job mit echt fairer Bezahlung? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Unsere Call Center Agenten / Quereinsteiger (w/m/d) arbeiten für die bekanntesten Kunden aus den Branchen Möbel, Food, Mobile, Lifestyle und mehr! Aktuell suchen wir Vollzeit- und Teilzeitkräfte sowie Werkstudenten.
Die bkd GmbH unterstützt schon seit über 25 Jahren viele bekannte Unternehmen in den Bereichen Kundenservice und Vertrieb. Und das mit großem Erfolg. Diesen Erfolg haben wir vor allem dem tollen Einsatz und der Motivation unserer Mitarbeitenden zu verdanken. Viele begleiten uns schon seit vielen Jahren, einige mittlerweile seit über zwei Jahrzehnten. Das ist nicht selbstverständlich. Deshalb liegt uns sehr daran, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Gehör und Sicherheit finden, mitgestalten sowie persönlich und beruflich wachsen kann.
Call Center Agent / Quereinsteiger (w/m/d) Kundenservice Arbeitgeber: bkd GmbH
Kontaktperson:
bkd GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent / Quereinsteiger (w/m/d) Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Branchen, in denen wir tätig sind, wie Möbel, Food und Lifestyle. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Interesse an diesen Bereichen hast und bereit bist, dich in die Produkte und Dienstleistungen einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, denn das ist eine Schlüsselkompetenz für die Rolle als Call Center Agent.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, auch wenn du Quereinsteiger bist. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten aus anderen Bereichen auf die Kundenservice-Rolle übertragen werden können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent / Quereinsteiger (w/m/d) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die bkd GmbH: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die bkd GmbH informieren. Schau dir ihre Website an und lerne mehr über ihre Dienstleistungen im Kundenservice und Vertrieb sowie über die Unternehmenskultur.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung hervorheben. Beispiele aus früheren Erfahrungen können hier sehr hilfreich sein.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und dein Interesse an der bkd GmbH deutlich macht. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an der Branche begeistert.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bkd GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Warum möchten Sie in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, freundlich und professionell zu klingen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der bkd GmbH und ihren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, für welche Kunden sie arbeiten und was ihre Werte sind. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
