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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du telefonierst, vereinbarst Termine und informierst über Angebote.
- Arbeitgeber: Die bkd GmbH ist seit über 25 Jahren im Kundenservice und Vertrieb erfolgreich.
- Mitarbeitervorteile: Top Bezahlung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice möglich und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Spannender Arbeitsalltag mit einem tollen Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Offen für Quereinsteiger, keine speziellen Vorkenntnisse nötig.
- Andere Informationen: Standorte in Bochum City und Recklinghausen, Mitarbeiter-Rabatte verfügbar.
Darum geht es
Du telefonierst gerne und suchst einen spannenden Job mit echt fairer Bezahlung? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Unsere Call Center Agenten / Quereinsteiger (w/m/d) arbeiten für die bekanntesten Kunden aus den Branchen Möbel, Food, Mobile, Lifestyle und mehr! Aktuell suchen wir Vollzeit- und Teilzeitkräfte sowie Werkstudenten.
Das erwartet Dich bei uns
- Top Bezahlung: 13,00 - 15,00 Euro pro Stunde + Provision
- Individuell vereinbarte Arbeitszeiten
- Super Arbeitsklima und mit den Vorgesetzten gleich „auf Du“
- Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee
- Tolle Mitarbeiter-Rabatte und Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-System
- Im Nullkommanix da: Bochum City oder Recklinghausen Mitte
- Nach Absprache / Einarbeitung vor Ort: Homeoffice möglich
Damit rockst du den Job
- Spaß am Reden und Telefonieren
- Händchen (und Ohr) für Dein Gegenüber
- Motivation Dich stetig zu entwickeln
- Offenheit im Umgang mit Menschen
- Lust auf einen spannenden Arbeitsalltag
Deine Aufgaben
- Termine vereinbaren
- Über Angebote informieren
- Zufriedenheit abfragen und mehr
Qualifikationen
Profis und Quereinsteiger willkommen! Keine speziellen Vorkenntnisse nötig, Du wirst von uns auf Deine Aufgaben vorbereitet!
Kontakt
Dein bkd Recruiting-Team
www.bkd.de
Unsere Standorte:
- bkd GmbH
Hubertusstr. 44
5657 Recklinghausen - bkd GmbH (Standort Bochum City)
Huestr. 25
4787 Bochum
Über uns
Die bkd GmbH unterstützt schon seit über 25 Jahren viele bekannte Unternehmen in den Bereichen Kundenservice und Vertrieb. Und das mit großem Erfolg. Diesen Erfolg haben wir vor allem dem tollen Einsatz und der Motivation unserer Mitarbeitenden zu verdanken. Viele begleiten uns schon seit vielen Jahren, einige mittlerweile seit über zwei Jahrzehnten. Das ist nicht selbstverständlich. Deshalb liegt uns sehr daran, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Gehör und Sicherheit finden, mitgestalten sowie persönlich und beruflich wachsen kann.
Call Center Agent / Quereinsteiger (w/m/d) Kundenservice Arbeitgeber: bkd GmbH
Kontaktperson:
bkd GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent / Quereinsteiger (w/m/d) Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schickst, sei freundlich und klar in deiner Ausdrucksweise. Das gibt einen ersten Eindruck von deinem Umgang mit Kunden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Branche und die Produkte, mit denen du arbeiten wirst. Ein gutes Verständnis der Möbel-, Food- oder Lifestyle-Branche kann dir helfen, im Gespräch kompetent zu wirken und Fragen besser zu beantworten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Motivation und deinen Erfahrungen im Kundenservice zu beantworten. Auch wenn du Quereinsteiger bist, kannst du durch Beispiele aus anderen Bereichen zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten, um wertvolle Einblicke zu erhalten. Vielleicht können sie dir auch Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent / Quereinsteiger (w/m/d) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die bkd GmbH: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die bkd GmbH informieren. Schau dir ihre Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und deine Freude am Telefonieren hervorheben.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Zeige deine Offenheit und Bereitschaft zur Weiterentwicklung.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bkd GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Telefonieren beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und achte auf eine freundliche Tonlage.
✨Sei offen und authentisch
Die bkd GmbH sucht nach Menschen, die offen im Umgang mit anderen sind. Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Erwartungen. Authentizität kommt gut an!
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der bkd GmbH und ihren Dienstleistungen vertraut. Wenn du im Interview zeigen kannst, dass du weißt, wofür das Unternehmen steht, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
