Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und zeige dein Verkaufstalent am Telefon.
- Arbeitgeber: Die bkd GmbH ist seit über 25 Jahren im Kundenservice und Vertrieb erfolgreich.
- Mitarbeitervorteile: Top Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Spannender Arbeitsalltag mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Profis und Quereinsteiger sind willkommen, Ausbildung wird angeboten.
- Andere Informationen: Standort Bochum City, keine Minijobs, Teilzeit ab 16 Stunden.
Darum geht es
Du telefonierst gerne und möchtest zeigen, wie viel Verkaufstalent in Dir steckt - und zwar ohne Deine Work-Life-Balance aus dem Auge zu verlieren? Dann bist Du bei uns im Team genau richtig! Starte durch als Call Center Agent (w/m/d) in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent!
Das erwartet Dich bei uns:
- Top Bezahlung: 13,00 Euro pro Stunde + Provision (2.000 € - 4.500 € brutto/VZ)
- Individuell vereinbarte Arbeitszeiten
- Super Arbeitsklima und mit den Vorgesetzten gleich „auf Du“
- Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee
- Tolle Mitarbeiter-Rabatte und Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-System
- Im Nullkommanix da: Bochum City
Damit rockst du den Job:
- Spaß am Vertrieb, Reden und Telefonieren
- Händchen (und Ohr) für Dein Gegenüber
- Motivation Dich stetig zu entwickeln
- Lust auf einen spannenden Arbeitsalltag
Deine Aufgaben:
- Kundenberatung / Kundenbetreuung für die Telekom
- Bist Du neu in dem Bereich? Kein Problem – wir bilden Dich aus!
- Wir suchen Agent:innen in Vollzeit oder Teilzeit (ab 16 Stunden pro Woche, keine Minijobs)
Qualifikationen:
- Profis und Quereinsteiger willkommen!
Über uns:
Die bkd GmbH unterstützt schon seit über 25 Jahren viele bekannte Unternehmen in den Bereichen Kundenservice und Vertrieb. Und das mit großem Erfolg. Diesen Erfolg haben wir vor allem dem tollen Einsatz und der Motivation unserer Mitarbeitenden zu verdanken. Viele begleiten uns schon seit vielen Jahren, einige mittlerweile seit über zwei Jahrzehnten. Das ist nicht selbstverständlich. Deshalb liegt uns sehr daran, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Gehör und Sicherheit finden, mitgestalten sowie persönlich und beruflich wachsen kann.
Team Telekom! Call Center Agent / Kundenbetreuer / Kundenberater (w/m/d) - Telekommunikation Arbeitgeber: bkd GmbH
Kontaktperson:
bkd GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Team Telekom! Call Center Agent / Kundenbetreuer / Kundenberater (w/m/d) - Telekommunikation
✨Tip Nummer 1
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Begeisterung für den Vertrieb und die Telekommunikation. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verkaufstalent unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Telekom, um im Gespräch kompetent auftreten zu können. Wenn du Fragen hast oder etwas nicht verstehst, zögere nicht, dies im Interview anzusprechen – das zeigt dein Interesse und deine Lernbereitschaft.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Job arbeitet oder bei bkd GmbH tätig ist. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise bei bkd GmbH zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Team Telekom! Call Center Agent / Kundenbetreuer / Kundenberater (w/m/d) - Telekommunikation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die bkd GmbH: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die bkd GmbH und ihre Unternehmenskultur informieren. Schau dir die Website an und verstehe, was das Unternehmen ausmacht und welche Werte es vertritt.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle als Call Center Agent viel Telefonieren und Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Nenne konkrete Beispiele, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
Zeige deine Motivation: In deinem Anschreiben ist es wichtig, deine Motivation für die Stelle zu verdeutlichen. Erkläre, warum du gerne im Vertrieb arbeitest und was dich an der Position bei bkd GmbH reizt. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben keine Rechtschreibfehler enthält. Eine saubere und professionelle Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bkd GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Call Center Agent viel Telefonieren und Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Verkaufstalent demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Verkaufserfahrungen oder -fähigkeiten zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast und welche Techniken du dabei verwendet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die bkd GmbH und stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen. Zeige Interesse an der Work-Life-Balance und dem Teamgeist, da dies für die Position wichtig ist.
✨Motivation und Lernbereitschaft betonen
Da auch Quereinsteiger willkommen sind, ist es wichtig, deine Motivation und Bereitschaft zum Lernen zu betonen. Erkläre, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest und wie du dich weiterentwickeln willst.