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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte und motiviere dein Team im Call-Center.
- Arbeitgeber: Die bkd GmbH ist seit über 25 Jahren erfolgreich im Vertrieb tätig.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen in einem freundlichen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Raum für persönliche Entwicklung und Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in der Projekt- oder Teamleitung sowie Kommunikationsstärke mitbringen.
- Andere Informationen: Arbeite in Bochum oder Recklinghausen und erlebe eine familiäre Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Darum geht es
Du hast Erfahrung als Teamleiter oder Projektleiter im Call Center? Du hast montags schon gute Laune und behältst am Freitag immer noch den Überblick? Dann bist Du bei uns genau richtig! Starte durch als:
Teamleiter / Projektleiter im Call-Center (m/w/d) – Vollzeit / Outbound
Das erwartet Dich bei uns
- Raum für Eigenverantwortung und Entwicklung
- Mischung aus langfristigen und spannenden, neuen Projekten
- Kundenreferenzen, die sich sehen lassen können
- Tolles Arbeitsumfeld, mit dem Chef gleich \“auf Du\“
- Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten
- Ausblick auf tolle Karrierechancen
- Einsatzort nach Wunsch: Bochum oder Recklinghausen
Damit rockst du den Job
- Motivation, Erfahrung, Zahlenverständnis
Deine Aufgaben
- Einarbeitung, Trainings und Coachings
- Problemanalyse und Beratung von Kunden
- Kalkulation und Konzeption von Projekten
- Umsetzung und Leitung von Kampagnen
- Budget-Controlling und Qualitätssicherung
- Erstellung von internen und externen Reportings
- Mitarbeiterführung und -motivation
Qualifikationen
- Erfahrung in dem Bereich Projektleitung oder Teamleitung
- Motivation und Kommunikationsstärke
- Sicherheit im Umgang mit Menschen und Zahlen
Kontakt
Dein bkd-Recruiting-Team
bkd GmbH
Huestr. 25
44787 Bochum
02361 91750
Über uns
Die bkd GmbH unterstützt schon seit über 25 Jahren viele bekannte Unternehmen in den Bereichen Vertrieb und Außendienstterminierung. Und das mit großem Erfolg. Diesen Erfolg haben wir vor allem dem tollen Einsatz und der Motivation unserer Mitarbeitenden zu verdanken. Viele begleiten uns schon seit vielen Jahren, einige mittlerweile seit über zwei Jahrzehnten. Das ist nicht selbstverständlich. Deshalb liegt uns sehr daran, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Gehör und Sicherheit finden, mitgestalten sowie persönlich und beruflich wachsen kann.
Teamleiter / Projektleiter im Call-Center (m/w/d) - Vollzeit / Outbound Arbeitgeber: bkd GmbH
Kontaktperson:
bkd GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter / Projektleiter im Call-Center (m/w/d) - Vollzeit / Outbound
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei bkd geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Szenarien überlegst, die in einem Call-Center auftreten können. Überlege dir, wie du Probleme analysieren und Lösungen präsentieren würdest, um deine Erfahrung als Teamleiter oder Projektleiter zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Motivation! Informiere dich über aktuelle Projekte und Erfolge von bkd und bringe diese Informationen in das Gespräch ein. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und bereit bist, aktiv zum Erfolg beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Kommunikationsstärke! Übe, wie du deine Ideen klar und überzeugend vermitteln kannst. In der Rolle als Teamleiter oder Projektleiter ist es wichtig, dass du sowohl mit deinem Team als auch mit Kunden effektiv kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter / Projektleiter im Call-Center (m/w/d) - Vollzeit / Outbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die bkd GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die Anforderungen an die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Team- oder Projektleitung im Call-Center hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Motivation, Kommunikationsstärke und Zahlenverständnis.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen ein und zeige, wie du zur Unternehmenskultur der bkd GmbH passt.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bkd GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position einen starken Fokus auf Mitarbeiterführung hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Zeige deine Zahlenverständnis
In der Rolle als Projektleiter ist ein gutes Verständnis für Zahlen und Budgetkontrolle entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Umgang mit Kennzahlen und Budgetplanung zu beantworten und bringe eventuell Beispiele von Projekten mit, bei denen du erfolgreich mit Zahlen gearbeitet hast.
✨Hebe deine Kommunikationsstärke hervor
Die Fähigkeit, klar und effektiv zu kommunizieren, ist in einem Call-Center unerlässlich. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teammitgliedern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
✨Frage nach den Projekten und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der bkd GmbH, indem du Fragen zu den aktuellen Projekten und der Unternehmenskultur stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich in das Team einfügen kannst.