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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Call Center und motiviere dein Team.
- Arbeitgeber: Die bkd GmbH ist ein wachsendes, inhabergeführtes Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, tolle Karrierechancen und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an interessanten Projekten mit namhaften Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in Projekt- oder Teamleitung sowie Kommunikationsstärke mitbringen.
- Andere Informationen: Arbeite entweder in Bochum oder Recklinghausen – ganz nach deinem Wunsch!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Erfahrung als Teamleiter oder Projektleiter im Call Center? Du hast montags schon gute Laune und behältst am Freitag immer noch den Überblick? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Seit über 25 Jahren unterstützt die bkd renommierte Firmen und Marken in den Bereichen Vertrieb und Kundenservice. Als mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen sind wir zusammen mit unseren langjährigen Kund:innen und Mitarbeiter:innen in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen. Dabei bilden insbesondere unsere Mitarbeiter:innen das Fundament unseres Erfolgs.
Das erwartet Dich bei uns:
- Raum für Eigenverantwortung und Entwicklung
- Mischung aus langfristigen und spannenden, neuen Projekten
- Kundenreferenzen, die sich sehen lassen können
- Tolles Arbeitsumfeld, mit dem Chef gleich "auf Du"
- Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten
- Ausblick auf tolle Karrierechancen
- Einsatzort nach Wunsch: Bochum oder Recklinghausen
Damit rockst du den Job:
- Motivation, Erfahrung, Zahlenverständnis
Deine Aufgaben:
- Einarbeitung, Trainings und Coachings
- Problemanalyse und Beratung von Kunden
- Kalkulation und Konzeption von Projekten
- Umsetzung und Leitung von Kampagnen
- Budget-Controlling und Qualitätssicherung
- Erstellung von internen und externen Reportings
- Mitarbeiterführung und -motivation
Qualifikationen:
- Erfahrung in dem Bereich Projektleitung, Teamleitung oder Coaching
- Motivation und Kommunikationsstärke
- Sicherheit im Umgang mit Menschen und Zahlen
Kontakt: Dein bkd-Recruiting-Team
bkd GmbH
Hubertusstr. 44
5657 Recklinghausen
02361 91750
bkd GmbH (Standort Bochum City)
Huestr. 25
4787 Bochum
Teamleiter / Projektleiter (w/m/d) - Call Center / Inbound / Outbound Arbeitgeber: bkd GmbH
Kontaktperson:
bkd GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter / Projektleiter (w/m/d) - Call Center / Inbound / Outbound
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei bkd geben können. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat hast. Zeige, wie du erfolgreich Teams geleitet oder Projekte umgesetzt hast, und betone deine Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen und Menschen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die aktuellen Trends im Call Center-Bereich. Zeige im Gespräch, dass du über Entwicklungen wie Omnichannel-Strategien oder neue Technologien Bescheid weißt und wie diese in die Projekte bei bkd integriert werden könnten.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige deine Motivation! Kontaktiere das Recruiting-Team von bkd direkt, um mehr über die Position zu erfahren und dein Interesse zu bekunden. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter / Projektleiter (w/m/d) - Call Center / Inbound / Outbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die bkd GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Team- und Projektleitung im Call Center hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikation, Problemanalyse und Budget-Controlling.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Position und deine Motivation, bei bkd zu arbeiten, darlegst. Gehe auf deine bisherigen Erfolge und Erfahrungen ein, die dich für diese Rolle qualifizieren.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bkd GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position einen starken Fokus auf Mitarbeiterführung hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um Ziele zu erreichen.
✨Zeige deine Zahlenverständnis
In der Rolle als Projektleiter ist ein gutes Verständnis für Zahlen entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Budget-Controlling und Projektkalkulation zu beantworten. Vielleicht kannst du auch eine Situation schildern, in der du erfolgreich mit Zahlen gearbeitet hast.
✨Hebe deine Kommunikationsstärke hervor
Die Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern ist zentral. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du durch effektive Kommunikation Probleme gelöst oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, in einem Call Center Umfeld zu arbeiten.
✨Frage nach den Projekten und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zu den aktuellen Projekten und der Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und Entwicklung im Unternehmen.
