Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Mitarbeit an spannenden Vertriebsprojekten.
- Unternehmen: bkd GmbH, ein erfolgreiches Unternehmen im Vertrieb seit über 25 Jahren.
- Vorteile: Top Bezahlung, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein super Arbeitsklima in Bochum oder Recklinghausen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines einzigartigen Teams und entwickle deine Verkaufstalente.
- Qualifikationen: Keine Vorkenntnisse nötig, wir bilden dich aus!
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2200 - 7000 € pro Monat.
Darum geht es
Du bist ein echtes Verkaufstalent und hast Spaß am Telefonieren? Du suchst flexible Arbeitszeiten und tolle Verdienstmöglichkeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Das erwartet Dich bei uns:
- Top Bezahlung: 14,00 Euro pro Stunde + Provision (2.200 € - 7.000 € brutto/VZ)
- Individuell vereinbarte Arbeitszeiten
- Ein einzigartiges Team mit einem bunten Mix an tollen Menschen
- Super Arbeitsklima und mit den Vorgesetzten gleich „auf Du“
- Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee
- Kostengünstige Mitarbeiterverpflegung
- Mitarbeiter Rabatte bei über 2.000 Partnern
- Individuelle Einarbeitung, keine speziellen Vorkenntnisse nötig
- Regelmäßige Coachings, damit Du sicher und erfolgreich wirst
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten für erfahrene Agents
- Tolle Mitarbeiter-Rabatte und Mitarbeiter werben Mitarbeiter System
- Im Nullkommanix da: super Verkehrsanbindung
- 25 Urlaubstage
Damit rockst du den Job:
- Spaß am Reden und Telefonieren
- Händchen (und Ohr) für Dein Gegenüber
- Offenheit im Umgang mit Menschen
- Lust auf einen spannenden Arbeitsalltag
Wir legen großen Wert auf persönlichen Austausch im Team. Daher ist dies eine Präsenzstelle in unseren Büroräumen in Bochum oder Recklinghausen.
Deine Aufgaben:
- Mitarbeit an spannenden Vertriebsprojekten
- Schwerpunkt im Bereich der Telekommunikation / Internetanbieter
- Telefonische Kundenbetreuung, Vertrieb
Qualifikationen:
- Bist du neu in dem Bereich? Kein Problem - wir bilden Dich aus.
- Profis und Quereinsteiger willkommen!
Über uns:
Die bkd GmbH unterstützt schon seit über 25 Jahren viele bekannte Unternehmen in den Bereichen Vertrieb und Außendienstterminierung. Und das mit großem Erfolg. Diesen Erfolg haben wir vor allem dem tollen Einsatz und der Motivation unserer Mitarbeitenden zu verdanken. Viele begleiten uns schon seit vielen Jahren, einige mittlerweile seit über zwei Jahrzehnten. Das ist nicht selbstverständlich. Deshalb liegt uns sehr daran, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Gehör und Sicherheit finden, mitgestalten sowie persönlich und beruflich wachsen kann.
Kundenberater Call Center (m/w/d) Arbeitgeber: BKD
Die bkd GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine top Bezahlung von 14,00 Euro pro Stunde plus Provision bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und ein einzigartiges Team in einem positiven Arbeitsklima. Mit individuellen Einarbeitungen, regelmäßigen Coachings und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen das persönliche und berufliche Wachstum seiner Mitarbeiter, während die zentrale Lage in Bochum oder Recklinghausen eine optimale Erreichbarkeit garantiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Call Center (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei BKD suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Call Center (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei BKD im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BKD vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über BKD und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
