Auf einen Blick
- Aufgaben: Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Fachsysteme und Analyse von Systemabläufen.
- Unternehmen: BKK firmus, eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands mit über 900 Mitarbeitern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teilzeitbeschäftigung möglich und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und analytische Fähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.
Um unser Team in der Region Bremen zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als IT Spezialist Fachanwendungen (m/w/d).
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer zentralen Fachsysteme (u. a. d.velop d3, KV365, BITMARCK_21c, Columbus)
- Analyse von Systemabläufen, Schnittstellen und Prozessketten
- Begleitung von Updates, Releases und technischen Änderungen in enger Abstimmung mit Herstellern und internen Bereichen
- Unterstützung bei Tests, Abnahmen und Funktionsprüfungen nach Updates
- Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation der Systeme sowie ihres Zusammenspiels innerhalb der Gesamtarchitektur - in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
- Bearbeitung komplexer technischer Störungen im 3rd Level Support
- Tiefgehende Analyse von Fehlerbildern und nachhaltige Problemlösung
- Enge Zusammenarbeit mit Herstellern, Dienstleistern und Systempartnern bei Eskalationen
- Unterstützung des 1st und 2nd Level Supports bei anspruchsvollen Fällen
- Nutzung von TOPdesk zur strukturierten Ticketbearbeitung (Incident, Request, Change)
Wünschenswert sind:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit komplexen Anwendungssystemen, idealerweise im genannten Umfeld
- Ausgeprägte analytische Fähigkeit und eine strukturierte Herangehensweise an Problemstellungen
- Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen
- Erfahrung im IT Betrieb oder in technischen Supportrollen sind wünschenswert
- Erste Erfahrungen im Umgang mit ITSM Tools (z. B. TOPdesk), sind von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern zeichnen Sie aus
Wir bieten:
- Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten - Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen
- Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
- Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits
- Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
- Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen
- Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.
It Spezialist Fachanwendungen (m/w/d) Arbeitgeber: BKK firmus
Die BKK firmus ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region Essen nicht nur ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur fördert. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten unterstützt die BKK firmus ihre Mitarbeiter dabei, ihr volles Potenzial zu entfalten und sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.
