Kundenberater Auslandsrecht – Spezialist für internationales Sozialversicherungsrecht (m/w/d)
Kundenberater Auslandsrecht – Spezialist für internationales Sozialversicherungsrecht (m/w/d)

Kundenberater Auslandsrecht – Spezialist für internationales Sozialversicherungsrecht (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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BKK firmus

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue internationale Versicherungsfälle und sorge für optimale Absicherung im Ausland.
  • Arbeitgeber: BKK firmus, eine der besten Krankenkassen Deutschlands mit über 900 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Sozialversicherung und arbeite an spannenden internationalen Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich und Kommunikationsstärke.
  • Andere Informationen: Wachse mit uns in einem dynamischen Team und profitiere von tollen Entwicklungschancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 1 Million Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt. Gestalten Sie mit uns die Zukunft - für unseren Standort in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte.

Ihre Aufgaben:

  • Sie betreuen anspruchsvolle Versicherungs- und Leistungsfälle mit internationalem Bezug und sorgen dafür, dass unsere Versicherten auch im Ausland optimal abgesichert sind.
  • Sie prüfen und bearbeiten Entsendungen ins Ausland und wenden die europäischen Sozialversicherungsvorschriften (z.B. A1-Bescheinigungen) sicher an.
  • Sie kommunizieren mit europäischen Sozialversicherungsträgern über das digitale System EESSI (Electronic Exchange of Social Security Information) und wirken aktiv an der internationalen Zusammenarbeit der Sozialversicherung mit.
  • Sie klären Zuständigkeitsfragen bei Beschäftigungen im Ausland und finden praxisnahe Lösungen für komplexe Sachverhalte.
  • Sie prüfen Leistungsansprüche und bearbeiten Kostenerstattungen bei Behandlungen im Ausland.
  • Sie arbeiten eng mit der Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA) sowie mit ausländischen Partnerinstitutionen zusammen.
  • Sie betreuen Versicherte und deren Angehörige im Ausland und stehen ihnen als kompetente Ansprechperson zur Seite.
  • Sie arbeiten bereichsübergreifend mit internen Fachabteilungen zusammen, um eine schnelle und kundenorientierte Bearbeitung sicherzustellen.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Idealerweise haben Sie praktische Erfahrung in der Abrechnung von Auslandsleistungen und in der Anwendung internationaler Vorschriften.
  • Neben einer ausgeprägten Serviceorientierung und Kommunikationsstärke haben Sie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung ist wünschenswert.
  • Sie haben einen sicheren Umgang mit relevanten IT-Systemen (z.B. 21c|ng).

Ihre BKK Mehrwerte:

  • Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen.
  • Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten.
  • Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits.
  • Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen.
  • Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
  • Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie mit uns!

Kontakt:

Frau Vanessa Niemeyer
Tel.: 054133141112
BKK firmus
Am Lichtbogen 29
45141 Essen

Kundenberater Auslandsrecht – Spezialist für internationales Sozialversicherungsrecht (m/w/d) Arbeitgeber: BKK firmus

Die BKK firmus ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein flexibles Arbeitsumfeld mit Gleitzeit und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um die persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern. Mit einem engagierten Team in Essen, das über 1 Million Kunden betreut, schaffen wir eine unterstützende und kollegiale Arbeitskultur, in der jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und die Chance hat, sein volles Potenzial zu entfalten.
BKK firmus

Kontaktperson:

BKK firmus HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Auslandsrecht – Spezialist für internationales Sozialversicherungsrecht (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So zeigst du dein Interesse und erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung.

Tipp Nummer 4

Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Stelle finden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Auslandsrecht – Spezialist für internationales Sozialversicherungsrecht (m/w/d)

Kenntnisse im internationalen Sozialversicherungsrecht
Erfahrung in der Abrechnung von Auslandsleistungen
Anwendung europäischer Sozialversicherungsvorschriften
Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
Sicherer Umgang mit IT-Systemen (z.B. 21c|ng)
Teamarbeit
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz
Flexibilität
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles tip-top ist!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenanzeige beschrieben sind. Das zeigt, dass du die Stelle ernst nimmst!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BKK firmus vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die BKK firmus verschaffen. Schau dir ihre Werte, ihre Dienstleistungen und aktuelle Entwicklungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf Fachfragen vor

Da es sich um eine Position im internationalen Sozialversicherungsrecht handelt, solltest du dich mit den relevanten Vorschriften und Prozessen vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesem Bereich unter Beweis stellen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

In der Rolle als Kundenberater ist es wichtig, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären. Übe, wie du schwierige Themen einfach und klar kommunizieren kannst. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel aus der Praxis nennen, wo dir das gelungen ist.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, wie z.B. 'Wie wird die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen gefördert?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung bieten Sie an?'. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an deiner Entwicklung interessiert bist.

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