Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer Kontakt mit Krankenkassen und Arbeitgebern, Anfragen bearbeiten und Rückrufe vereinbaren.
- Unternehmen: BKK Landesverband Mitte, ein dynamisches Team in der Sozialversicherung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und betriebliche Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterbildung und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Sozialversicherung und arbeite in einem freundlichen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über uns
Die BKK-Arbeitgeberversicherung mit Sitz in Magdeburg ist eine Abteilung des BKK Landesverbandes Mitte und Servicepartner für 38 Betriebskrankenkassen, die das Ausgleichsverfahren nach dem Aufwendungsausgleichsgesetz (AAG) auf die BKK-Arbeitgeberversicherung übertragen haben. Wir betreuen rund 660.000 Arbeitgeber bundesweit und bearbeiten jährlich ca. 1,7 Mio. Anträge auf Erstattung der Arbeitgeberaufwendungen bei Krankheit, Mutterschutz und Beschäftigungsverbot.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis zum 31.12.2027 und in Vollzeit einen Bearbeiter (m/w/d) Kommunikationscenter für die BKK-Arbeitgeberversicherung in Magdeburg.
Ihre Aufgaben:
- Serviceorientierter telefonischer Kontakt mit Betriebskrankenkassen, Arbeitgebern sowie deren Bevollmächtigten, insbesondere:
- Allgemeine Auskünfte zum AAG-Verfahren, insbesondere zum Sachstand von Erstattungsanträgen, zum Feststellungsverfahren und zu Schadenersatzfällen
- Entgegennahme von fachspezifischen Anfragen und Weiterleitung in schriftlicher oder mündlicher Form zur Beantwortung an die entsprechenden Fachbereiche
- Vereinbarung von Rückrufen
- Anforderung von Unterlagen
- Auskünfte und Hilfestellungen zur Orientierung auf unserer Homepage
- Pflege von Kontakt- und Adressdaten in der hauseigenen Anwendung IVERA
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Bürokommunikation oder Büromanagement bzw. eine gleichwertige kaufmännische abgeschlossene Ausbildung mit wünschenswerter Berufserfahrung auf dem Gebiet der Sozialversicherung
- Berufserfahrung in der Telefonie oder in anderen Service-Bereichen
- Grundkenntnisse zum Ausgleichsverfahren nach dem AAG bzw. im Sozialversicherungswesen sowie den Verfahrensabläufen (wünschenswert)
- Kommunikationsstärke, sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) sowie ausgeprägte Kunden- und Zielorientierung
- Versierter Umgang mit MS-Office- und branchenüblichen CRM-Produkten
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Serviceorientierung
- Engagement, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Das bieten wir Ihnen:
- Anspruchsvolle, eigenverantwortliche Tätigkeit
- Freundliches und kompetentes Team
- Flexible Arbeitszeiten sowie anteilige mobile Arbeit
- Attraktive Vergütung in der VG 4 VOV BKK
- Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen
- Fachbezogene Fortbildungsangebote
- Betriebliche Gesundheitsförderung, Gesundheitstage und Betriebsausflüge
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Kontakt: Flassig, Linda Tel: 0511 34844-146
Wir bitten um Einreichung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnisse) bis zum 24.08.2026 ausschließlich über unser Online-Portal. Unvollständige Bewerbungen werden nicht berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bearbeiter (m/w/d) Kommunikationscenter Arbeitgeber: BKK Landesverband Mitte
Die BKK-Arbeitgeberversicherung in Magdeburg bietet Ihnen eine anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem freundlichen und kompetenten Team. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld und betrieblicher Altersversorgung sowie umfangreichen Fortbildungsangeboten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie zudem die Vorteile einer betrieblichen Gesundheitsförderung und regelmäßiger Betriebsausflüge, die zu einem positiven Arbeitsklima beitragen.
