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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT-Supporter und löse spannende technische Herausforderungen im 1st- und 2nd-Level Support.
- Arbeitgeber: Wir sind die Dachorganisation der Betriebskrankenkassen in Baden-Württemberg und Hessen mit 2,4 Mio. Versicherten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Sozialleistungen wie Bike-Leasing.
- Warum dieser Job: Erlebe ein modernes Arbeitsumfeld und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Berufseinsteiger sind willkommen! Bewirb dich bis zum 02.05.2025.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die Dachorganisation der Betriebskrankenkassen in Baden-Württemberg und Hessen. Als moderner Dienstleister setzen wir uns an zwei Standorten für die Interessen der Betriebskrankenkassen mit 2,4 Mio. Versicherten in Baden-Württemberg und Hessen ein.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist am Standort Frankfurt am Main in der Abteilung "Zentrale Dienste" eine Stelle zu besetzen als:
Ihre Aufgaben:
- Ansprechperson für die Bereiche 1st-und 2nd-Level IT Support, Telekommunikation, Anwendungssoftware
- Pflege einer gehosteten, homogenen Microsoft-Architektur und für diverse Anwenderfragen
- Problemlösung mittels eines Helpdesk-Systems (Atlassian Jira)
- Pflege der Anwenderhardware (Notebooks, Thin Clients, iPhone, iPad)
- Betreuung der Technik für das Veranstaltungsmanagement (Cisco Webex, Avaaya)
- Mitarbeit in abteilungs- und bereichsübergreifenden Projekten und Übernahme von Teilaufgaben
- Identifizierung von Problemfeldern und Optimierungspotenzial in enger Zusammenarbeit mit dem Eigenbetrieb und Hosting-Partner
- Strukturierung, Priorisierung und Koordination von IT-Anforderungen aus den Fachbereichen
- IT-seitige Unterstützung beim Themenbereich Internet / Intranet
Wir erwarten von Ihnen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Berufserfahrung, idealerweise im 1st- und/oder 2nd-Level IT Support oder IT-Betreuung und Technologien, ist von Vorteil
- Kenntnisse in IT-Anwendungs- und Systemlandschaften
- Allrounder mit Hands-on-Mentalität, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung und Servicementalität
- Eine hohe Motivation, strukturierte Vorgehensweise und Teamfähigkeit
- Gerne auch motivierte Berufseinsteiger oder -umsteiger mit einem der oben beschriebenen Ausbildungsabschlüssen
Wir bieten Ihnen:
- Ein interessantes Aufgabengebiet sowie moderne und attraktive Arbeitsbedingungen
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitregelung und mobiles Arbeiten
- Eine leistungsgerechte Vergütung inklusive zahlreicher Sozialleistungen sowie eine Altersversorgung nach dem Haustarifvertrag
- Berufliche Gesundheitsförderung und Bike-Leasing (JobRad)
- Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Interessiert? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der Referenznummer YF-21008, bis spätestens 02.05.2025 an unten stehende Adresse. Für Fragen vorab steht Ihnen Herr Stephan Niegel telefonisch zur Verfügung. Sie können Ihre Bewerbung auch per E-Mail an uns senden.
BKK Landesverband Süd
Referat Personal
Stuttgarter Straße 105 • Kornwestheim
E-Mail:
IT Supporter Arbeitgeber: BKK Landesverband Süd
Kontaktperson:
BKK Landesverband Süd HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Tools, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, wie Atlassian Jira oder Cisco Webex. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit diesen Systemen vertraut bist oder bereit bist, sie schnell zu lernen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder Kunden geholfen hast, um deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du über Erfahrungen sprichst, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen oder Teams zusammengearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle auch abteilungsübergreifende Projekte umfasst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Anforderungen in den Fokus: Gehe in deinem Anschreiben gezielt auf die geforderten Qualifikationen ein. Betone deine Ausbildung als Fachinformatiker und relevante Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level IT Support.
Hebe deine Soft Skills hervor: Die Stellenanzeige legt Wert auf Kommunikationsstärke und Kundenorientierung. Stelle sicher, dass du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführst, die diese Fähigkeiten belegen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit bei der BKK Landesverband Süd reizt.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellung und die Referenznummer YF-21008 klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BKK Landesverband Süd vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu 1st- und 2nd-Level-Support vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kenntnisse über Tools und Systeme
Informiere dich über die verwendeten Tools wie Atlassian Jira und die Microsoft-Architektur. Zeige im Interview, dass du mit diesen Technologien vertraut bist und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Kundenorientierung betonen
Die Stelle erfordert eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Anwendern kommuniziert hast, um deren Probleme zu lösen.
✨Teamfähigkeit und Zusammenarbeit
Da die Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projekten wichtig ist, solltest du deine Teamfähigkeit hervorheben. Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
