Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Krankenversicherungen und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: Betriebskrankenkasse Linde – innovative Krankenkasse mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Intensive Schulung und persönliche Mentoren für deinen Einstieg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenberater (m/w/d) Inbound Schwerpunkt Leistungswesen für Quereinsteiger in Wiesbaden
Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative Leistungen, kundenorientierten Service und zufriedene Mitarbeiter aus. Unserem Motto „BKK Linde – Die gute Wahl“ sind zahlreiche gesetzlich Krankenversicherte gefolgt. Auf dem herausforderungsvollen Weg einer stetig wachsenden Versichertengemeinschaft benötigen wir qualifizierte Mitarbeiter.
Wir benötigen Sie.
Ihr Aufgabenschwerpunkt
Als wachstumsstarke Krankenversicherung stehen wir engagierten und wissbegierigen Quereinsteigern offen gegenüber. Daher suchen wir zum 01.02.2026 motivierte Quereinsteiger, welche sich im Rahmen unserer internen Qualifizierungsmaßnahmen zu kompetenten Kundenberatern weiterbilden möchten:Ihr Qualifizierungsplan:
- 9 Wochen intensive Schulung (theoretische Wissensvermittlung, Praxistraining, Hospitationen in den Fachabteilungen) in Vollzeit
- Themen: Mitgliedschaft und Versicherungsarten, Leistungen der Gesetzlichen Krankenversicherung, Zusatzleistungen der BKK Linde, Kundenberatung und Kommunikation, Systeme, Prozesse und Praxistraining
- \"Training on the job\" im Team Kundendialog
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Versicherten und Arbeitgeberkunden zu allen Fragen rund um das Thema Krankenversicherung
- Sie beraten unsere Kunden und Partner eigenverantwortlich und wenn möglich fallabschließend per Telefon, E-Mail sowie Service App und persönlich in unserer Geschäftsstelle
- Im Nachgang erstellen bzw. versenden Sie gewünschte Unterlagen
- Dabei handelt es sich nicht um eine klassische Call Center-Tätigkeit, sondern vielmehr um eine individuelle, qualitativ hochwertige Beratung unserer Kunden und Partner
Unser Anforderungsprofil
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und konnten bereits Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung sammeln
- Sie sind wissbegierig und zeichnen sich durch ein hohes Maß an Lernbereitschaft aus
- Ihnen bereitet es Freude, Menschen zu unterstützen und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen
- Abgerundet wird Ihr Profil durch ein gutes Ausdrucksvermögen, Empathie und ein Gespür für Kundenwünsche
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Leistungsgerechte Vergütung mit mehreren Sonderzahlungen im Jahr
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
- Mobiles Arbeiten / Homeoffice anteilig für Ihre Work-Life Balance möglich
- Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit
- Betriebliche Krankenversicherung für hochwertige Gesundheits- und Zahnleistungen
- Diverse Benefits wie z. B. Jobrad, Zuschuss zum Jobticket
- Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen
- Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor
- Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft
- Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
- Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung
Kundenberater (m/w/d) Inbound Schwerpunkt Leistungswesen für Quereinsteiger Arbeitgeber: BKK Linde
Die Betriebskrankenkasse Linde in Wiesbaden bietet Ihnen als Kundenberater (m/w/d) Inbound eine hervorragende Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten, einer harmonischen Atmosphäre und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Profitieren Sie von einer leistungsgerechten Vergütung, 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, während Sie Teil eines innovativen Teams werden, das sich durch individuelle und qualitativ hochwertige Kundenberatung auszeichnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) Inbound Schwerpunkt Leistungswesen für Quereinsteiger erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder die Schulungen – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen Mitarbeitern oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen zu erfahren. So kannst du dir einen Vorteil verschaffen und wertvolle Einblicke gewinnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die BKK Linde und ihre Leistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Quereinsteiger bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Inbound Schwerpunkt Leistungswesen für Quereinsteiger mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Stärken!:Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die dich zu einem idealen Kundenberater machen. Denk daran, dass wir auch Quereinsteiger suchen!
Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende einfache Sprache und vermeide unnötigen Schnickschnack – wir wollen schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BKK Linde vorbereitet
✨Informiere dich über die BKK Linde
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die BKK Linde verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Kundenberatung vor
Da der Job als Kundenberater stark auf Kommunikation und Empathie basiert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Das macht deinen Gesprächsbeitrag lebendiger und überzeugender.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Die Stelle richtet sich an Quereinsteiger, also sei bereit, deine Motivation und Lernbereitschaft zu betonen. Erkläre, warum du dich für diesen Bereich interessierst und wie du dich in der intensiven Schulung weiterentwickeln möchtest.
✨Stelle Fragen zur Einarbeitung
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Einarbeitung und den Qualifizierungsmaßnahmen zu stellen. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Entwicklung interessiert bist und gibt dir wertvolle Informationen über den Einstieg ins Unternehmen.
