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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Mitarbeitenden zu Versicherungsfragen und bearbeite Anträge.
- Arbeitgeber: Wir sind eine moderne Mitarbeiterkrankenkasse mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte aktiv Prozesse mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Sozialversicherungsrecht und Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung haben.
- Andere Informationen: Erlebe eine harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und persönlicher Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr Aufgabengebiet:
- Kundenberatung inklusive der fachlichen Betreuung unserer Mitarbeitenden im Versicherungs-, Beitrags- und Mitgliedschaftsrecht
- Rechtliche Prüfung von Anträgen, Bearbeitung dieser und Anforderung fehlender Unterlagen
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden am Telefon und per E-Mail mit Ihrem Fachwissen
- Bearbeitung der Leistungsthemen in der Mitarbeiterkrankenkasse im Vertretungsfall
- Unterstützung anderer Teams im Bereich Forderungs- und Versicherungsmanagement bei Bedarf
- Bearbeitung des digitalen Datenaustausches mit Versicherungsträgern und Zahlstellen sowie Beurteilung der Beitrags- und Versicherungspflicht
Unser Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Fachrichtung Allgemeine Krankenversicherung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung
- Sicherer Umgang mit iskv_21c ist wünschenswert
- Starke soziale Kompetenz, Empathie, Motivationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Kunden- und lösungsorientiertes Denken sowie starke kommunikative Fähigkeiten
Wir bieten:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Leistungsgerechte Vergütung mit mehreren Sonderzahlungen im Jahr
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
- Mobiles Arbeiten / Homeoffice anteilig für Ihre Work-Life Balance möglich
- Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit
- Betriebliche Krankenversicherung für hochwertige Gesundheits- und Zahnleistungen
- Diverse Benefits wie z. B. Jobrad
- Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen
- Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor
- Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft
- Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
- Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung
Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Mitarbeiterkrankenkasse Arbeitgeber: BKK Linde
Kontaktperson:
BKK Linde HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Mitarbeiterkrankenkasse
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Informiere dich über aktuelle Themen im Versicherungsrecht und über die spezifischen Herausforderungen, mit denen Mitarbeiterkrankenkassen konfrontiert sind.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine soziale Kompetenz! Bereite Beispiele vor, in denen du deine Empathie und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies ist besonders wichtig für die Kundenberatung und den Umgang mit Mitarbeitenden.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die digitalen Tools, die in der Branche verwendet werden, wie z.B. iskv_21c. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt dein Engagement für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Mitarbeiterkrankenkasse
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Sachbearbeiter / Kundenberater. Erkläre, warum du dich für die Mitarbeiterkrankenkasse interessierst und was dich an der Arbeit in diesem Bereich reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung. Nenne spezifische Beispiele, die deine Fachkenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit iskv_21c belegen.
Zeige soziale Kompetenz: Da starke soziale Kompetenzen und Empathie gefordert sind, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Situationen beschreiben, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast. Dies könnte beispielsweise durch Kundenberatung oder Teamarbeit geschehen sein.
Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Anschreiben und eventuell weitere Nachweise über deine Qualifikationen. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BKK Linde vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinem Wissen im Versicherungsrecht und zur Bearbeitung von Anträgen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und rechtlichen Prüfung verdeutlichen.
✨Zeige deine soziale Kompetenz
Da die Position starke kommunikative Fähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews Empathie und Verständnis zeigen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Mitarbeiterkrankenkasse und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Frage nach den digitalen Prozessen
Da digitale Arbeitsprozesse ein wichtiger Teil der Stelle sind, stelle Fragen zu den verwendeten Tools und Technologien. Dies zeigt dein Interesse an der Optimierung von Arbeitsabläufen und deine Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
