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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Krankenversicherungsfragen und unterstütze sie individuell.
- Arbeitgeber: Betriebskrankenkasse Linde – innovativ und kundenorientiert.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und hilf Menschen direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenberatung zur gesetzlichen Krankenversicherung.
- Andere Informationen: Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und digitalem Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative Leistungen, kundenorientierten Service und zufriedene Mitarbeiter aus. Unserem Motto "BKK Linde – Die gute Wahl" sind zahlreiche gesetzlich Krankenversicherte gefolgt. Auf dem herausforderungsvollen Weg einer stetig wachsenden Versichertengemeinschaft benötigen wir qualifizierte Mitarbeiter.
Aufgaben:
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Versicherten und Arbeitgeberkunden zu allen Fragen rund um das Thema Krankenversicherung.
- Sie beraten unsere Kunden und Partner eigenverantwortlich und wenn möglich fallabschließend per Telefon, E-Mail sowie Service App und persönlich in unserer Geschäftsstelle.
- Im Nachgang erstellen bzw. versenden Sie gewünschte Unterlagen.
- Dabei handelt es sich nicht um eine klassische Call Center-Tätigkeit, sondern vielmehr um eine individuelle, qualitativ hochwertige Beratung unserer Kunden und Partner.
Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Fachrichtung Gesetzliche Krankenversicherung.
- Alternativ verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung zum Leistungs- und Versicherungsrecht von A bis Z, bei einer gesetzlichen Krankenversicherung.
- Ihnen bereitet es Freude, Menschen zu unterstützen und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen.
- Empathie und Ausdrucksvermögen sind Ihnen in die Wiege gelegt.
- Gleichzeitig verstehen Sie es, Kundenwünsche und Möglichkeiten der gesetzlichen Krankenversicherung zu vereinen.
- Bereitschaft, gelegentliche Spätdienste (17/18 Uhr) zu übernehmen, auch als Teilzeitkraft.
Wir bieten:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Mehrere attraktive Sonderzahlungen im Jahr.
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Mobiles Arbeiten / Homeoffice anteilig für Ihre Work-Life Balance möglich.
- Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit.
- Betriebliche Krankenversicherung für hochwertige Gesundheits- und Zahnleistungen.
- Diverse Benefits wie z. B. Jobrad, Zuschuss zum Jobticket.
- Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen.
- Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien.
- Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor.
- Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft.
- Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld.
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet.
- Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung.
Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) Inbound-Kundenberatung Schwerpunkt Leistungswesen Arbeitgeber: BKK Linde
Kontaktperson:
BKK Linde HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) Inbound-Kundenberatung Schwerpunkt Leistungswesen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sozialversicherungsfachangestellter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formeller Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Krankenkasse und über aktuelle Themen im Bereich Krankenversicherung. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) Inbound-Kundenberatung Schwerpunkt Leistungswesen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So sehen wir direkt, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Zeig deine Motivation: Erkläre uns, warum du bei der BKK Linde arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position und unserem Unternehmen? Deine Begeisterung wird uns überzeugen, dass du gut zu uns passt!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung nicht im Spam landet, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BKK Linde vorbereitest
✨Informiere dich über die BKK Linde
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die BKK Linde verschaffen. Schau dir ihre Geschichte, Werte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Beratungskompetenz vor
Da die Position viel Kundenberatung erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten hast und wie du dabei Empathie und Fachwissen eingesetzt hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsatmosphäre, indem du Fragen zur Unternehmenskultur stellst. Frage nach der Einarbeitung, dem Team und wie die Mitarbeiter bei der Prozessoptimierung mitwirken können. Das zeigt, dass du langfristig denkst.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da gelegentliche Spätdienste gefordert sind, solltest du deine Bereitschaft dazu betonen. Erkläre, wie du deine Arbeitszeiten flexibel gestalten kannst, um den Anforderungen der Stelle gerecht zu werden.